Turkcell Uygulamasında GSM Hatlarım Görünmüyor Ve İşlem Yapamıyorum!

Turkcell mobil uygulama kullanırken adıma kayıtlı Superonline hesabını görebiliyorum ancak GSM hatlarım gözükmüyor. Adıma 2 adet Turkcell hat olmasına...
Turkcell mobil uygulama kullanırken adıma kayıtlı Superonline hesabını görebiliyorum ancak GSM hatlarım görünmüyor. Adıma kayıtlı Turkcell hattımı uygulamadan eklemek isterken de eklememe de izin vermiyor ve "hesap ekleme işlemini sadece uygulamaya giriş yaptığınızda Turkcell hesabı üzerinden yapabilirsiniz" uyarısı veriyor. Ancak uygulamadan ekleme yapamıyorum. Dolayısı ile GSM hattıma ait işlem de yapamıyorum. Uygulamadan bildirmek istedim ancak Uygulamanın yardım menüsünde ise sadece internet-hizmet kesintisi bildirimi yapılabiliyor. Sanki bir bug içerisindeyim. Turkcell kalitesine yakışmıyor.

Turkcell mobil uygulama kullanırken adıma kayıtlı Superonline hesabını görebiliyorum ancak GSM hatlarım gözükmüyor. Adıma 2 adet Turkcell hat olmasına...

Turkcell mobil uygulama kullanırken adıma kayıtlı Superonline hesabını görebiliyorum ancak GSM hatlarım gözükmüyor. Hat iptal talebi girmeme rağmen hala fatura çıkıyor ancak Adıma 2 adet Turkcell hat olmasına rağmen onları eklememe de izin vermiyor ve "adınıza kayıtlı tüm hesaplar zaten ekli" uyarıs...


Turkcell mobil uygulamada adıma kayıtlı numarayı ekleyemiyorum. Aynı uygulamada ev interneti ekliyken telefon numarasını ekleyemiyorum. Uygulamada en üstte Turkcell seçeneğini tıkladığımda beni Turkcell Superonline menüsüne atıyor. Hesap ekle dediğimde görselde eklediğim bilgilendirme çıkıyor. Yalnı...

Turkcell mobil hattım ve Superbox internet numaram var. Superonline internet hesabımı uygulamaya hesap ekle kısmından ekledim. Ancak adıma kayıtlı normal faturalı hattımı eklemek istediğimde, hesap ekle kısmına tıklayıp T.C. kimlik ve doğum tarihimi yazıp 'Tamam'a bastıktan sonra uygulama 'error' ha...
Yorumlar