to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasında GSM Hattıma Erişemiyorum: Sürekli Hata Alıyorum
Turkcell mobil uygulama kullanırken adıma kayıtlı Superonline hesabını görebiliyorum ancak GSM hatlarım görünmüyor. Adıma kayıtlı Turkcell hattımı uygulamadan eklemek isterken de eklememe de izin vermiyor ve "hesap ekleme işlemini sadece uygulamaya giriş yaptığınızda Turkcell hesabı üzerinden yapabilirsiniz" uyarısı veriyor. Ancak uygulamadan ekleme yapamıyorum. Dolayısı ile GSM hattıma ait işlem de yapamıyorum. Uygulamadan bildirmek istedim ancak Uygulamanın yardım menüsünde ise sadece internet-hizmet kesintisi bildirimi yapılabiliyor. Sanki bir bug içerisindeyim. Turkcell kalitesine yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, Turkcell yetkilisi tarafından yapılan arama sonucu sorunum giderildi. İlgilenen herkese teşekkür ederim.
