Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamasında Genç Kampanyaları Görülemiyor

Hasan
8 Mart 06:3167

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir kullandığım genç Turkcell kampanyalarını artık Turkcell uygulamasında göremiyorum. Paketimi yenileyecekken yine bu kampanyalardan faydalanmak isterken, uygulamada tarafıma hiçbir genç Turkcell kampanyası önerilmediğini fark ettim.

Gençlere özel sunulan bu kampanyalardan tekrar yararlanmak istiyorum; ancak uygulamada bana herhangi bir kampanya çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Genç Turkcell kampanyalarının hattıma tekrar önerilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bu durum devam ederse, genç Turkcell kampanyalarından faydalanamadığım için farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü Turkcell’e bildirmek istiyorum.

9 Mart 13:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mart 14:20

Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sadık Müşterilere Dezavantajlı Paketler Sunulması

Dilara
Dilara
Turkcell
9 Aralık 2025 12:46226

Uzun süredir Turkcell mobil hattımı kullanıyorum ve birkaç dönemdir paket yenileme dönemim yaklaştığında rahatsız edici ...

Sadık Müşterilere Özel Kampanya Ve İndirim Eksikliği

Tarık
Tarık
Turkcell
25 Kasım 2025 21:27498

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 20 yıldır hattımı aynı operatörde bulunduruyorum. Buna rağ...

1

Turkcell Eski Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paketler Sunuyor

Selda
12 Ağustos 2025 15:471.044

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yapmak istediğimde uygulamada karşıma uygun fiyatlı p...

Sadık Müşteriye Değer Verilmiyor: Avantajlı Tarifelerden Yararlanamıyorum

Furkan
Furkan
Turkcell
25 Kasım 2025 21:01383

Yaklaşık beş yıldır Turkcell faturalı hat Platinum müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir yeni müşterilere sunulan avant...

1

Turkcell Kampanya Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Yapılmıyor

Barış
Barış
Turkcell
7 Kasım 2025 18:42206

Turkcell faturalı hattım için kampanya başvurusu yaptım. Kampanya dahilinde sunulacağı belirtilen haklarla ilgili olarak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell Akıllı SaatTaahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İş YapıyorTurkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20 SüperYıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike
Turkcell Mağduru!

Turkcell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ruken

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri