to read complaints and reviews, or file yours.Eksik New Balance Ayakkabı, Şirketten Cevap Bekliyor
24.07.2026 tarihinde stepstorecomtr üzerinden toplam 5.977 TL tutarında, biri New Balance 530 “Silver Navy”, diğeri Nike SB Dunk Low olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında sadece Nike SB Dunk Low model ayakkabının gönderildiğini, New Balance ayakkabının eksik olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Bana sadece “kontrol sağlayacağım, bekleyin” denilerek oyalandım ve sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne eksik ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. 24 Temmuz’dan beri bu mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram 5712***53. Eksik gönderilen New Balance ayakkabımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde eksik ürün bedeli için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
