Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Uygulamasında Faturamı Göremiyorum, Ödeme Yapamıyorum

29 Nisan 2025 16:141.043

Turkcell faturamı, Turkcell mobil uygulamasından göremiyorum. Ödeme yapmak istiyorum fakat faturanız bulunmamaktadır yazıyor. Rahat paket kullanıyorum. Otomatik ödeme talimatım da bulunmuyor. Yani ödenmemiş faturam olmasına rağmen fatura yok gösteriyor. Açma kapama talebi diye bir şey varmış onun parasını almak için yapıyorlar diye duydum. Lütfen güncel faturamı kesin ve hiçbir şekilde faturamı göremiyorum

Gelişme

20 Mayıs 2025 00:10

Faturam hâlâ görünmüyor

29 Nisan 2025 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 2025 16:52

Merhaba Sabiha Hanım, 29.04.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sabiha
2 Mayıs 2025 21:36

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil Uygulamada Fatura Görüntüleme Sorunu

25 Ağustos 2024 23:37933

Turkcell faturamı, Turkcell mobil uygulamasından göremiyorum. Ödeme yapmak istiyorum fakat faturanız bulunmamaktadır yaz...

Turkcell Mobil Uygulamada Fatura Görüntüleme Sorunu

Turkcell Rahat Paket Faturamı Göstermiyor

10 Aralık 2023 15:38793

Turkcell faturamı, Turkcell mobil uygulamasından göremiyorum. Ödeme yapmak istiyorum fakat faturanız bulunmamaktadır yaz...

Turkcell Rahat Paket Faturamı Göstermiyor

Fatura Son Gününde Sistem Hatası Nedeniyle Ödeme Yapılamadı, Açma Kapama Ücreti Talebi

8 Ekim 2025 00:441.195

Turkcell faturalı hattımın faturası son ödeme tarihinde, saat 23:00’ten itibaren hem Turkcell uygulaması hem de mobil ba...

Turkcell Kafasına Göre Açma-Kapama Ücreti Kesmiş

12 Aralık 2023 11:572.972

Turkcell rahat paket kullanıcısıyım, fatura ödeme tarihini geçirmişim. Bugün hattımı kullanamadığımda fark ettim. Uygula...

1

Kapalı Hat Üzerinden Fatura Talebi

22 Ekim 2024 21:311.395

Turkcell'deki hattım kapatıldığı halde fatura ödemem isteniyor. Hattı arayıp kapatmam gerektiği söylendi. Arayıp müşteri...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Ayıplı Hizmetleri, Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hakem Heyeti

Turkcell AyıplıHizmetleri, Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hakem Heyeti

Profil fotoğrafı
Sait
Turkcell Tekrar Paket İptali

Turkcell TekrarPaket İptali

Profil fotoğrafı
Müzbeh
Turkcell'den Maddi Ve Manevi Şikayetçiyim!

Turkcell'denMaddi Ve Manevi Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri