Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Uygulamasında Faturamı Göremiyorum, Ödeme Yapamıyorum

profile
Sabiha
29 Nisan 2025 16:14
954

Turkcell faturamı, Turkcell mobil uygulamasından göremiyorum. Ödeme yapmak istiyorum fakat faturanız bulunmamaktadır yazıyor. Rahat paket kullanıyorum. Otomatik ödeme talimatım da bulunmuyor. Yani ödenmemiş faturam olmasına rağmen fatura yok gösteriyor. Açma kapama talebi diye bir şey varmış onun parasını almak için yapıyorlar diye duydum. Lütfen güncel faturamı kesin ve hiçbir şekilde faturamı göremiyorum

Gelişme
Gelişme

20 Mayıs 2025 00:10

Faturam hâlâ görünmüyor

20 Mayıs 2025 00:08

Turkcell faturamı, Turkcell mobil uygulamasından göremiyorum. Ödeme yapmak istiyorum fakat faturanız bulunmamaktadır yazıyor. Rahat paket kullanıyorum. Otomatik ödeme talimatım da bulunmuyor hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum rahat pakete geçtiğimden Beri bu sorunu yaşıyorum

29 Nisan 2025 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 2025 16:52

Merhaba Sabiha Hanım, 29.04.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sabiha
Sabiha
02 Mayıs 2025 21:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil Uygulamada Fatura Görüntüleme Sorunu

profile
25 Ağustos 2024 23:37
739
Turkcell Mobil Uygulamada Fatura Görüntüleme Sorunu

Turkcell Rahat Paket Faturamı Göstermiyor

profile
10 Aralık 2023 15:38
773
Turkcell Rahat Paket Faturamı Göstermiyor

profile
12 Aralık 2023 11:57
2.963
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2024 21:31
832
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri