to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Çözülmedi
Turkcell’in iOS işletim sistemli telefonumda kullandığım uygulamasına hattıma ait 0541 *** ** 93 numarasıyla hiçbir zaman giriş yapamıyorum. Uygulamaya hem mobil internet hem de Wi-Fi bağlantısı üzerinden denememe rağmen sürekli olarak giriş sorunu yaşıyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistemsel bir hata olmadığı söylendi ve sorun hala çözülmedi. Buna rağmen uygulamaya erişemiyor olmam hem hat takibi hem de işlemlerimi yapmam açısından mağduriyet yaratıyor.
Turkcell’den, uygulamaya giriş yapamama sorunumun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek kalıcı biçimde çözülmesini ve hattıma ait işlemleri sorunsuz şekilde uygulama üzerinden yapabilmeyi talep ediyorum.
Benim cihazımla alakalı bir durum değil bu!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 01.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
