Parça Teminindeki Gecikme Araç Onarımını 10 Gün Uzatıyor

Quick Sigorta kaskom üzerinden Fiat Egea aracım için onarım dosyası açıldı. Araç Aydın’daki serviste yaklaşık 10 gündür bekliyor ve 1.500 TL’lik bir parça tedarik edilemediği için işlem ilerlemiyor. Parçayı kendilerinin daha uygun fiyata temin edeceği söylendi ancak bu süreçte araç serviste yatıyor.

Ben piyasadan bu parçayı alsam 30 dakika içinde iş bitecek durumda, ancak Quick Sigorta’nın parça tedarik süreci yüzünden günlerdir mağdur oluyorum. Üstelik ikame araç alsam sadece 1 haftalık kira bedeli 8.000–10.000 TL arasında olacak, bu durumda nasıl tasarruf etmeyi planladıklarını da anlamıyorum.

Talebim, bu parçayı bekletmeden ya benim almam için onay verilmesi ve masrafımın hızlıca karşılanması ya da parçanın acilen temin edilerek aracımın bir an önce onarılmasıdır.