Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hızlı Giriş Özelliği Güvenlik Engeliyle Kullanılamıyor

Umut
10 Aralık 2025 15:39609
Umut'un Teşekkür Mesajı
Thx

Turkcell hattımda bulunan hızlı giriş özelliğini kullanmak isterken “erişiminiz geçici bir süreliğine engellenmiştir” uyarısı almaya başladım. Yaklaşık 2 saattir bu uyarı devam ediyor ve uygulamaya hızlı giriş yapamıyorum.

Bu uyarıyı almadan önce hızlı girişi art A*** birkaç kez denedim, bunun sonucunda güvenlik sebebiyle böyle bir engel konulduğunu düşünüyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, doğrudan bu şikayet üzerinden çözüm bekliyorum.

Turkcell’e kayıtlı hattım “05xx xxx xx 91” ile ilişkili hızlı giriş engelimin derhal kaldırılmasını ve gerekiyorsa hesabımın güvenlik açısından kontrol edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

10 Aralık 2025 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Aralık 2025 18:00

Merhaba Umut Bey, Sizi 11.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Umut
Umut
20 Aralık 2025 18:43

Thx

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Dijital Operatör Uygulamasında Erişim Engeli Yaşanıyor

Özcan
Özcan
Turkcell
28 Ekim 2025 13:591.282

Numaramı dün Turkcell’e taşıdıktan sonra Dijital Operatör uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Hızlı erişiminiz kısa...

Turkcell Uygulamasında Erişim Engeli: Hesabıma Giremiyorum!

Kenan
5 Kasım 2025 23:29310

Turkcell uygulamasında bugün hızlı giriş yapmak istediğimde, “erişiminize kısa bir süre kısıtlama getirilmiş” uyarısı il...

Turkcell Uygulamasına Erişim Sorunu: Geçici Engelleme

Seda
1 Nisan 2025 23:541.483

Turkcell uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak giremiyorum. Son giriş yapmayı denediğimde "Erişiminiz geçici bir...

Turkcell Uygulamasına Erişim Sorunu: Geçici Engelleme
1

Turkcell Hattımda Sürekli İnternet Gecikmesi Ve Yavaşlık Sorunu

Furkan
Furkan
Turkcell
8 Aralık 2025 03:00953

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri mobil veride ciddi gecikme sorunu...

1 Destek

Video Şikayetler

Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri