Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tarife Artışı Nedeniyle Aylık 450 TL Ücret!

Fty
3 Şubat 14:14179

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve çekim gücü ile genel hizmetlerinden memnunum. Ancak 09.03.2026 tarihinde yenilenen dönem itibarıyla hattıma tanımlanan tarifenin ücretinin oldukça yükseldiğini gördüm ve aylık 450 TL gibi yüksek bir bedel ödemek durumunda kaldım.

Tarifemin adını bilmiyorum ancak GSM numaramın son 4 hanesi 4719’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde görünen en düşük tarifenin dahi 450 TL olduğu, daha aşağı bir paketin bulunmadığı bilgisi verildi.

Turkcell’den, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife ya da paket önerilmesini ve mümkünse aylık ödediğim tutarın düşürülmesini talep ediyorum.

3 Şubat 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Şubat 15:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Şubat 15:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ücret Düzeltme İsteği

Huseyin
Huseyin
Turkcell
30 Ocak 21:46265

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır aynı tarifedeyim. Son gelen faturamda tutar 450...

Faturam Beklenenden Yüksek, Açıklama Yetersiz

Ahmet
4 Aralık 2025 18:02678

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğin...

1 Destek
1

Fatura Artışı Öğrenci Bütçemi Zorluyor, Uygun Tarife Talebi

Nebi
26 Kasım 2025 23:44255

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Bir dönem zorunlu olarak 1 yıl Türk Telekom’a geçmek durumunda kalsam da ...

1

Paket Yenileme Fiyatındaki Ani Artış Ve Müşteri Mağduriyeti

Ömer
21 Kasım 2025 15:38770

Turkcell hattımı yaklaşık bir senedir faturalı olarak kullanıyorum ve 5496****67 numaralı hattımda, mevcut paketimin bit...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri