Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox'ta Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözülmeyen Hız Sorunu

12 Aralık 22:05
75

Turkcell Superbox 200 GB devam paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 haftadır Beykoz / İstanbul’da internet hızım günün her saati aşırı derecede yavaş ve neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ayarlarımın güncellendiği ve sorunun çözüldüğü söylendi, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve internet hızım düzelmedi. Aynı sorun kesintisiz devam ediyor.

Turkcell’den ya bu hız ve performans sorununu tamamen ve kalıcı olarak çözmesini, internetimi söz verilen şekilde kullanabilir hale getirmesini ya da Superbox hizmetimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 0533********93 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

12 Aralık 22:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superbox'ta Düşük Hız Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Hakkı
04 Kasım 01:41
1.068

Turkcell Superbox: Sürekli Hız Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

12 Aralık 21:55
84
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Kota Hızla Tükeniyor, Yüksek Fatura Ve Yetersiz Destek

18 Ekim 13:10
932

Superbox Hız Ve Bağlantı Sorunları Taşınma Sonrası Arttı

Alperen
05 Aralık 23:55
411

Kota Hızla Tükeniyor, Destek Alınamıyor!

12 Kasım 22:21
1.028
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri