Biezy Butik'ten Bluz Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Biezy Butik’in Instagram sayfasından 23.09.2026 tarihinde outlet bölümünden 400 TL tutarında bir bluz siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra uzun süre siparişimi kargoya vermelerini bekledim ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve sürekli oyalanmış hissine kapıldım.
Son olarak benden adres bilgilerim istendi, adresimi yazıp ilettim fakat bu mesajıma da herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi gerçekleştirildi. WhatsApp yazışmalarımızda da kargo ve siparişle ilgili net bir bilgi alamadım.
Ödediğim 400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim bluzun gecikmeden kargoya teslim edilip gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerle iletişimlerinin de daha şeffaf ve açıklayıcı olması gerektiğini belirtmek istiyorum.

