to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 500 GB ZTE MF297D modem kullanıcısıyım ve İzmir Urla’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 aydır Nintendo servislerinden indirme yaparken ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Normalde bağlantı hızım 35 Mbps civarındayken, Nintendo üzerinden yapılan indirmeler 5 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Aynı cihazda, farklı bir operatörün (Vodafone) internetini kullandığımda ise hızda herhangi bir sorun olmuyor. Bu nedenle problemin Nintendo’dan değil, Turkcell Superbox bağlantısından kaynaklandığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir hata kaydı açamayacaklarını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. En pahalı kotalı internet tarifelerinden birini kullanmama rağmen bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmamı ve çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Taahhüt sürem de devam etmektedir.
Sorunun incelenerek Nintendo servislerine yönelik hız kısıtlamasının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 538 *******77
Superbox - Turkcell İnternet Bağlantı Sorunu. Geçen sene aldığım SIM kartlı taşınabilir Superbox modem bağlantısı geçen sene normalin altında olmasına rağmen idare etti. Ancak bu senenin başından beri Adana - Pozantı ilçesi Alpu Mahallesi'nde internet hızı durmak ile yürümek arasında. Aralıklı olara...
Turkcell Superbox ZTE 500 GB MF297D modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Adana Seyhan’daki adresimde internete erişemiyorum. Modem elektrik kesilince veya kapanınca, tekrar açıldığında ortadaki lamba hiç yanmıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun bazen kendi kendine 1-2 saat içinde...
Turkcell Superbox 350 GB paketini, ZTE MF297D modem ile 2 gün önce kullanmaya başladım. Henüz 2 gün bile geçmeden 50 GB internetim bitti. İnterneti her zamanki gibi, yalnızca birkaç bölüm dizi izleyerek ve normal günlük kullanımda kullandım. Hiçbir güncelleme veya yüksek veri harcayan işlem yapmadım...
Turkcell İzmir Agora bayisinden 4 gün önce aldığım ZTE MF297D model Süper Box cihazımda, aldığım günden beri tamamen bağlantı yok. Cihazı defalarca yeniden başlattım, sim kartı çıkartıp tekrar taktım ve müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri cihazın arızalı olab...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 3-4 aydır bu hizmeti kullanıyorum. İlk başlarda yüksek olmasa da gayet tamın edici hızlarda internet hızı alıyordum. Ama son 10 gündür inanılmaz bir yavaşlık söz konusu 3 kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım birinde 30 dakika bekletildikten sonra telefon açılmad...
Yorumlar