Turkcell Superbox Hizmeti Çekmediği İçin Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli Tahsil Edildi

Turkcell Superbox hattımı çekmediği ve hizmetten yararlanamadığım için iade ettim. Buna rağmen kullanmadığım ve iade ettiğim ay için yaklaşık 1.600 TL fatura çıkarıldı, ayrıca yaklaşık 8.500 TL de cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarlar kartımdan çekildi. Hizmetten memnun kalmadığım, çekmediği için zaten kullanamadığım bir ürün için bu kadar yüksek tutarda fatura ve cayma bedeli alınmasını ve kartımdan tahsil edilmesini kesinlikle haksız buluyorum.

Superbox hizmetini 9. Ayda iade ettim, buna rağmen tarafıma bu tutarlar çıkarıldı ve tahsil edildi. Hizmeti sağlıklı şekilde sunamadıkları, hattın çekmediği ve bundan dolayı iade etmek zorunda kaldığım bir abonelik için bu bedellerin iptal edilmesini, kartımdan çekilen haksız cayma bedeli ve fatura tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.