to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox tarifem Eylül ayında sonlanıyordu ve telefondaki Turkcell uygulamasından Superbox devam paketiyle paketimi devam ettirmek istedim ama Turkcell adeta biz müşterilerini aldatıyor. Katılım kriterleri bölümünde devam paketini onaylayanlara"Superbox Devam 150 GB teklifine kontrat yenileme yapan abonelere 12 ay boyunca Superbox Hediye 50 GB teklifi verilecektir." Aynen bu şekilde yazıyor. Bende bu yazıya inanarak devam ettirdim. Sözleşmemi ama hediye 50 GB internetimi alamıyorum Turkcell'den. Gördüğünüz gibi resimlerde de paylaştım. Paketimde sadece 150 GB internet görünüyor. Orada bir de 50 GB hediye internet olması lazım. Gereğinin yapılmasını istiyorum yoksa şikayetimi daha da üst kurumlara yapacağım Superbox kullananlar bu aldatmaya karşı duyarlı olun.
0850 340 30 44 numaralı hat üzerinden yaptığım Superbox aboneliğim sırasında online'dan yapılan aboneliklerde geçerli olan 12 aylık 50 GB hediyeyi biz 3 aylık 50 GB olarak verebiliriz. Online'dan işlemler aksak ilerliyor diye beni ikna etti. Abonelik sonrası bu hediye verilmedi. Turkcell Şikayet kay...
Turkcell, Superbox 150+50 GB kampanyamın 10 Ocak 2025'te sona ereceğini ve taahhüt yenilemem gerektiğini bildiren bir SMS gönderdi. Turkcell'i aradım, 450 TL'lik paketleri 900 TL olmuş, yani tutarı iki katına çıkarmışlar. Taşınabilir bir internete ihtiyacım olduğu için bunu da kabul ettim. Bugün taa...
15 Şubat 2024'te dijitale özel 150 GB (12 ay 50 GB hediye) Superbox kullanmaya başladım. Ancak dün yaşadıklarım beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternetin kurulumundan dakikalar sonra interneti kontrol etmek amacıyla Turkcell uygulamasına girdim ki hediye 50 GB paketinde 3 GB eksik. İnterneti kullan...
Turkcell Superbox hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken bir ay boyunca defalarca aranarak paketimi yenilemem istendi. Taahhüdümün sona ermesine bir gün kala, bana sunulan 150 GB + 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için paketimi yeniledim. Ancak, sözleşmeyi bir gün önce yenilediğim ...
5 yıldır kullanmakta olduğum Turkcell Superbox paketimin kontrat süresine 3 gün kala yeniledim. Superbox devam abonelerine 12 ay 50 GB hediye verileceği yazıyordu, ancak hesabıma tanımlanmadı. Bugün arayıp görüştüğümüzde, paketimi 3 gün kala yenilediğim için hediye 50 GB'dan faydalanamayacağımı, pak...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.949 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 962 
eSIM 1.123 
Fatura 17.588 
Faturalı Paketler 3.398 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.086 Hat Aktivasyonu 595 
Hat Devir 846 
Hat Kapatma 762 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.559 
Hız Testi 259 
İnternet 10.633 
Kampanya 1.455 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 626 
Mobil Ödeme 869 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.343 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 696 
Salla Kazan 1.294 
Sim Kart 2.643 
Superbox 4.017 
Şebeke 2.916 
Taahhüt 1.461 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 239 
Upcall 73 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.235 
Yorumlar