to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Hediye 50 GB Aldatmacası
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox tarifem Eylül ayında sonlanıyordu ve telefondaki Turkcell uygulamasından Superbox devam paketiyle paketimi devam ettirmek istedim ama Turkcell adeta biz müşterilerini aldatıyor. Katılım kriterleri bölümünde devam paketini onaylayanlara"Superbox Devam 150 GB teklifine kontrat yenileme yapan abonelere 12 ay boyunca Superbox Hediye 50 GB teklifi verilecektir." Aynen bu şekilde yazıyor. Bende bu yazıya inanarak devam ettirdim. Sözleşmemi ama hediye 50 GB internetimi alamıyorum Turkcell'den. Gördüğünüz gibi resimlerde de paylaştım. Paketimde sadece 150 GB internet görünüyor. Orada bir de 50 GB hediye internet olması lazım. Gereğinin yapılmasını istiyorum yoksa şikayetimi daha da üst kurumlara yapacağım Superbox kullananlar bu aldatmaya karşı duyarlı olun.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Beni Turkcell'den aradılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Superbox kullanıcıları bu aldatmacaya karşı uyanık olun. Ben Turkcell'in yıllardır kullanıcısıyım ve Turkcell müşterilerine hiç yardımcı olmuyor ve mağdur ediyor. Şikayetimi daha üst kurumlara da ileteceğim. Superbox kullanıcılarına önerim sözleşmeniz bittiyse devam ettirmeyin iptal edin sizlerde benim gibi mağduriyet yaşamayın. Bende iptal ettireceğim.
