Turkcell Superboxkontratsız

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB devam paketi kullanıcısıyım. Kontrat sürem dolmuş olmasına rağmen tarafıma 5g’ye geçiş içi...n teklif sunuldu ve bu doğrultuda başvuruda bulundum. Ancak 5g geçiş başvurumu şu ana kadar iki kez yaptım, her seferinde yaklaşık 8 gün boyunca bekletildim ve sonunda “5g destekli...

Turkcell Superbox “Superbox Dijitale Özel 500 GB” paketini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine yaklaşık bir hafta kala p...aket değişikliği ve 5g’ye geçiş için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın 4.5G’den 5g’ye geçirileceği ve evime modem gönderileceği söylendi. Bana sadece beklemem gerektiği ile...

Turkcell Superbox 4.5G 150 GB paketimin 10.07.2026 tarihinde biten kampanya taahhüdünü bir kez müşteri hizmetleri, iki k...ez de mobil uygulama üzerinden yenilememe rağmen, kampanya güncellemesi yapılmadı. 5g 250 GB pakete geçmek istedim, ancak kampanya güncellemesini modem değişikliği şartına bağladık...

9 Haziran’da Turkcell Superbox kontratımın sona ereceğini bildiğim için, yaklaşık 25–30 gün öncesinden Superbox Evinde 5...00 kampanyasına geçiş yapmak ve modem değişikliği için talepte bulundum. Buna rağmen ekipler, bölgemizin tatil bölgesi olduğu ve yoğunluk bulunduğu gerekçesiyle 25–30 gündür gelmed...

Turkcell Superbox hizmetini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. İnternet hem çekmiyor hem de çok çabuk b...itiyor, modemi camlara pencerelere yapıştırmamıza rağmen sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. 06.02.2026 tarihinde saat 08:53’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri te...

Turkcell Superbox 400 GB paket kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy’de hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır, toplamda... 8-10 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen Superbox dondurma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcileri, hizmet dondurma i...

Merhaba, 535 *******68 numaralı Superbox kontratım 09.07.2025 tarihinde bitti ve 10.07.2025 tarihinde kendiliğinden yeni...lendi. Önceki paketim 150 GB ve 720₺ idi, şimdi ise 150 GB için 1334₺ ödemem isteniyor. Bu kadar pahalı olmasını istemiyorum, daha ucuz bir pakete geçmek istiyorum. Şimdiden teşekk...

Turkcell Superbox'ın keyfi ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Kontrat bitişi...ni haber vermeden kendi kendine fiyat güncelliyor. Borç olsa defalarca aray...

Merhaba, Biz, 22.04.2025 tarihinde saat 11.15.21’de müşteri hizmetlerini ar...ayarak M.T. ile görüşme sağladık. Superbox kontratımızın süresi bitmek üzer...

Turkcell Superbox 250'den 150gb a geçmek için kontrata bakıyorum içeriğinde 120 GB yazıyor. Önce kabul edin. Sonra gönde...relim diyorlar. Başka bilen bir yere, hukuk servisi GB bağlayın diyorum öyle bir birim yok diyor. Yanlış yere bakıyorsunuzdur diyor sende yok mu gir bak ne yazıyor diyorum. Yazanın...

Taahhüdüm biteceğinden dolayı yenileme yapmak istemememe rağmen aşağıdaki mesajı aldım. 532'yi arıyorum, ulaşamıyorum. 5...32 532 00 00'ı aradığımda ise telesekretere aktarılıyor ve sonrasında çağrı sonlanıyor. Ben yenilemek istemiyorum. Kontrat bitimi yaklaştığında 532 hattındaki temsilciye iptal etm...

Turkcell Superbox abonesiyim. 18.04.2025 günü "Superbox kontratlı paketiniz 7 gün sonra sona erecektir. Kampanya bitimin...de paketiniz, kontratsız ücreti üzerinden otomatik olarak hattınıza tanımlanacaktır. Kampanyanızı yenilemek için 5325320000 numaralı Turkcell müşteri hizmetleri'ni aramanızı rica e...

Ben Turkcell'in Platinum müşterisiyim. Turkcell'de 3 hattım var ve ayda 100...0 TL üzeri fatura ödüyorum. Ancak Turkcell Superbox GO data hattımın taahhü...

Superbox kontratımın son günü olan 09.02.2025 tarihinde iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal işlemini gerçek...leştirdim. Ancak, modemi göndermem için herhangi bir kargo kodu veya başka bir bilgi verilmedi. Modem beklediği süreçte ücret tahsis edeceklerini söylediler. Turkcell genel merkezi...

Turkcell Superbox sinyalimi bilinçli şekilde kıstı. 1 TB pakete geçtim, ilk 2 gün 130 MB hız aldım ve 4 sene LTE sinyald...e kalan cihazda sorun yoktu. 85 dB ve 30 SNR gibi çok iyi değerler alıyordum ancak kontrat sonrası klasik Turkcell hareketiyle sinyal gitti. LTE_A'ya düşürdüler ve 4 senedir full ç...

Turkcell Superbox kendi kafasına göre kontratı yenileyip haksızlık yapıyor resmen! Bireysel hattımda geçirdikleri fahiş ...fiyatlar yetmezmiş gibi bir de üstüne bu! Yetkililerin ulaşmasını bekliyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Çok yazık, bir sürü müşteri kaybediyorsunuz.

Superbox kontratınız bitiyor yeniş kontrat için bizimle iletişime geçin dediler. Mobil uygulamalarından işlem yapmaya ça...lıştım. Hata aldım. Turkcell şubesine gittim oradaki beyefendi paketleriniz açılmıyor. Yarın tekrar gelin dedi. Çalışan biriyim zırt pırt gidip gelemem. 532 çağrı merkezini aradım ...

Superbox kontratımı taahhüttü bitmeden yaklaşık 2-3 ay öncesinden kapattım ve çıkan ücretleri ve o ayın faturasını ödedi...m. Ancak recom alacak tan sürekli mesajlar gelmekte ve borç olduğu söyleniyor. Online fatura ödeme yöntemlerinde ve Turkcell bayiilerinde fatura sorgulattığımda ödeme görünmüyor.

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox tarifem Eylül ayında sonlanıyordu ve telefondaki Turkcell uygulamasından Supe...rbox devam paketiyle paketimi devam ettirmek istedim ama Turkcell adeta biz müşterilerini aldatıyor. Katılım kriterleri bölümünde devam paketini onaylayanlara"Superbox Devam 150 GB...

Superbox 2023 Temmuz ayında tarife değişikliği yaptım. Bunun üzerine 650 TL lik iki yıllık bir taahhüt sözleşmesi yapıld...ı. Şimdi bana mesaj atmışlar kontratınız 15 gün sonunda bitiyor diye. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Daha 2025 Temmuz ayına kadar aynı ücretle kullanım hakkımın ...

Superbox kullanıcısıyım. Kontrat 10 güne doluyor diye 4 katından fazla ücret isteniyor. İlk bağlantı yapılırken makul ar...tış olacak lafları sözde kalıyor. Türk Telekom en azından daha makul fatura artışı yenileme yapıyor. Bize ders oldu. İyice inceleyin. Tüm sosyal medyada insanlara duyuracağım. Mağd...

Superbox kontratımı yenilemeyi unuttuğum için yüksek bir tutar geldi ve ben de bunu taksitlendirmek istedim. Tahsilat bi...rimine bir türlü bağlanamıyorum. Tam 2 saat hatta bekledim ama ulaşamadım. Böyle bir şey olması nasıl mümkün olabiliyor? Tahsilatta çalışan hiç kimse yok mu?

Merhaba, Turkcell Superbox ürününü kullanmaktaydım. Nisan ayında ödediğim fatura tutarı 141,90 TL idi. Sözleşmem 9 Nis...an tarihinde sona erdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığımız telefon görüşmesinde kontratsız fiyatın 1.240 TL (1.200-1.300 TL arasında bir şey söylenmişti tam hatırlamıy...