Turkcell Superbox Bağlantı Kopması

Turkcell süper box kullanıyorum, internet bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir bağlantı kopma veya hız problemi olmadığını söylüyorlar fakat maalesef interneti kullanamıyorum. Lütfen bu konuya bir açıklık getirin ya da üyeliğimi kapatın.
Gelişme
Turkcell box kullanıyorum aylık 450 TL ödüyorum lütfen internetim çeksin bağlantı kopma sorunu var kaç kere yazdım yoksa konuyu mahkemeye taşıyacağım geri dönüş yapılmıyor donma bağlantı kopma sorunu var kaç kere yazdım gerekirse kimse Turkcell box kullanmasın diye reklam bile yaparım yeter artık
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
















