Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superbox Bağlantı Kopması

29 Temmuz 2023 23:091.467

Turkcell süper box kullanıyorum, internet bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir bağlantı kopma veya hız problemi olmadığını söylüyorlar fakat maalesef interneti kullanamıyorum. Lütfen bu konuya bir açıklık getirin ya da üyeliğimi kapatın.

Gelişme

21 Eylül 2023 23:28

Turkcell box kullanıyorum aylık 450 TL ödüyorum lütfen internetim çeksin bağlantı kopma sorunu var kaç kere yazdım yoksa konuyu mahkemeye taşıyacağım geri dönüş yapılmıyor donma bağlantı kopma sorunu var kaç kere yazdım gerekirse kimse Turkcell box kullanmasın diye reklam bile yaparım yeter artık

29 Temmuz 2023 23:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Temmuz 2023 08:35

Değerli Müşterimiz, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox: Sürekli Kopmalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

13 Aralık 2024 19:31767

Superbox kullanıyorum daha bir ay dolmadı Turkcell'e güvenerek almıştım. Kaç kere açıp kapatmama rağmen internet gelmiyo...

Turkcell Süper Box Bağlantı Sorunu

1 Mayıs 2024 21:321.836

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve hiçbir problemim yok. Hatta memnun olduğum için çevr...

1

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

27 Ağustos 2023 08:54952

Turkcell Superbox aldım daha yeni. Bununla ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerine hiçbir şekild...

Turkcell Hizmet Alamadığım Ama Ücretini Ödediğim İnternet

11 Şubat 2024 12:071.651

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Superbox 20 gündür neredeyse hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun gözükmediğ...

1 Destek
1

Turkcell Superbox İnternet Hızı Çok Düşük Ping Giriyor

23 Mayıs 2024 17:221.758

Superbox internet hızım çok düşük ve bazen hiç çekmiyor. Aynı şekilde Turkcell olan telefon internetim de çok düşük. Kaç...

Turkcell Superbox İnternet Hızı Çok Düşük Ping Giriyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri