Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superbox 4.5G Çekmiyor

22 Haziran 2024 20:521.182

Superbox kullanıyorum ve internet hızı çok kötü. Günü geldiğinde paranızı kuruşu kuruşuna alıp ödemediğimizde dava açmasını iyi bilirsiniz ama iş hizmete gelince hiçbir şey için uğraşmıyorsunuz. Evde hem 4.5G Superbox modem var hem de telefona takılı 4.5G Turkcell hattı var. İkisini de aynı yerde test ettiğimde telefondaki internet daha hızlı ama ne hikmetse Superbox hız değerleri yerlerde.

22 Haziran 2024 20:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Haziran 2024 13:03

Değerli Müşterimiz, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superbox İnternet Hızı Çok Düşük Ping Giriyor

23 Mayıs 2024 17:221.758

Superbox internet hızım çok düşük ve bazen hiç çekmiyor. Aynı şekilde Turkcell olan telefon internetim de çok düşük. Kaç...

Turkcell Superbox İnternet Hızı Çok Düşük Ping Giriyor

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunu Ve Şirketin İlgisizliği

26 Mayıs 2024 14:362.263

Superbox Turkcell kullanıcısıyım. İnternet hızı 0.05 düzeyinde ara ara bu hız 2 ye geliyor ve inanılmaz bir kopma sorunu...

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunu Ve Şirketin İlgisizliği
1

Superbox Hız Sorunu: Ödediğim Ücretin Karşılığı Değil

21 Şubat 2025 12:281.525

Evimde Turkcell Superbox kullanıyorum. Eşimin Turkcell mobil hattından aynı konumda aldığım hız 150 Mbps iken Superbox i...

1

Turkcell Superbox Bağlanmıyor 250 Saatlik Çözüm Süreci!

6 Kasım 2023 15:014.606

2 aydır Turkcell Superbox ürününü kullanıyorum 4.5 g hızında 400 GB aylık pakete 800 TL fatura ödüyorum. Aldığımız inter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri