Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adle sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Süper Yıldız Market'teki Kulaklık Hediyesinin Sürekli Tükenmiş Olması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
04 Ekim 2025 12:32
1.112

Uzun süredir Turkcell gnç uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Süper Yıldız Market’teki Airpords 3. Nesil Bluetooth kulaklık hediyesi için her gün düzenli olarak uygulamaya girip yıldızlarımı topluyorum. Ancak bu hediye sürekli olarak 'tükenmiş' görünüyor. Diğer hediyeler zaman zaman güncelleniyor ve stoklara ekleniyor, fakat sadece bu kulaklık hiçbir şekilde güncellenmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece beklememi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıldızlarımı başından beri özellikle bu kulaklık hediyesi için biriktirdim ve emeğimin karşılığını almak istiyorum. Gnç 10 64 178 kullanıcı numarasıyla uygulamayı kullanıyorum.

Talebim, Airpords 3. Nesil Bluetooth kulaklık hediyesinin tekrar stoklara eklenmesi ve aktif edileceği tarih ve saatin bana bildirilmesidir. Lütfen bu konuda net ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 2025 11:54

Yaklaşık 4,5 yıldır Turkcell GNC uygulamasını kullanıyorum ve son 1 yıldır da her gün düzenli olarak uygulamaya giriş yapıyorum. Tüm bu süre boyunca topladığım yıldızların karşılığında özellikle üçüncü nesil Bluetooth kulaklık hediyesini almak istedim. Ancak bu kulaklık yaklaşık 3 aydır stokta yok ve uygulama üzerinden tamamen kaldırıldı. Uygulama, kulaklığın bir daha stoğa gelmeyeceğini belirtti ve herhangi bir alternatif de sunulmadı.

Şimdiye kadar hiç ödül alamadım ve emeğimin karşılığını almak istiyorum. 6735 numaralı hattımla Antalya Manavgat’ta aktif olarak uygulamayı kullanıyorum. Bluetooth kulaklık hediyesinin tekrar stoklara eklenmesini ve hakkım olan ödülün tarafıma verilmesini talep ediyorum.

04 Ekim 2025 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Adle
Adle
04 Ekim 2025 12:53

Genç uygulaması için başka hatta geçmedim yoksa hattımı değiştirecekim. 11 aydır her gün düzenli olarak uygulamayı kullanıyorum emeğinin karşılığını almak istiyorum.

09 Ekim 2025 09:20
Adle
Adle
09 Ekim 2025 09:29

Neymiş stoklarımızda bitmiş bende ekranda onu görüyordum farklı bir şey mi görüyordum da haberim yoktu. İnsanların zamanını çalm_ktan emeklerini boşa çıkmasından başka hiçbir şeye yaramayan uygulama ben 200 TL lik kuponu ne yapayım hangi devirde yaşıyoruz. Ne Turkcell ne de GNC uygulamasından memnun kalmadım hakkımı helal etmiyorum. Emek hırs_zlar_ndan başka bir şey değil ve halen ısrarla hakkımı arıyorum...

Adle
Adle
09 Ekim 2025 09:36

Zaman ayırdığınız için diyor zaten zamanımızı almaktan başka ne yaparsınız şimdi de hattı değiştireceğim dedim bana fatura cayma bedelinden bahsediyorlar benim bile haberim olmayan cayma bedelinden gerçekten hayal kırıklığı başka hiçbir şey demiyorum. Hakkım helal etmiyorum. Arayan müşteri hizmetlerine lafım yok onlarda bir çalışan Turkcell ve GNC uygulaması na diyorum kim yönetiyorsa ne amaçla artık bana stokta yok vs. İçin iletişime geçmeyin ve ne hikmetse kaldırmışlar stoktan şimdiye kadar neredeydiniz 3 ay dır yok stokta emeğinin karşılığını istiyorum... Çok mu zor bir şeylerin arkasında durup hakkıyla yapmak anladığım kadarıyla GNC uygulaması taşıyamamış Turkcell de öyle zaman almaktan başka hiçbir şey değil...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Airpods Verilmedi!

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 11:17
1.033
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-airpods-verilmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-airpods-verilmedi-1.jpg

Turkcell GNC Uygulamasında Hediyeye Ulaşamamak Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
28 Ağustos 2025 14:58
1.161

Turkcell Gnç Uygulamasında Airpods Hediyesi Bir Dakikada Tükendi Mantıksızlık

profile
Küçük
18 Temmuz 2025 00:47
1.222
turkcell-gnc-uygulamasinda-airpods-hediyesi-bir-dakikada-tukendi-mantiksizlik-1.jpg

Turkcell Gnç Uygulamasında Çekilişlerde Şeffaflık Sorunu Yaşadım!

profile
29 Ağustos 2025 12:13
1.217
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri