to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Şikayet Sistemi Çıkmazı
Yaklaşık birkaç haftadır www.turkcell.com.tr den tüketici şikayeti oluşturmak istediğimde site tarafından sürekli görseldeki uyarıyı veriyor. Şikayet konusunu müşteri hizmetleri ilgili şubelerden çözmek istediğimde aldığım yanıt bizde şikayetinize neden olan sorunu göremiyoruz diyerek www.turkcell.com.tr den tüketici şikayeti bölümüne yönlendiriyorlar. Bu konu hakkında tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Selçuk Bey, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Daha önce oradan ilgili şikayetimi ilettiğimde beni internet sistemi üzerindeki noktaya yönlendirdiler fakat orada şikayetimi iletemiyorum o nedenle buradan yazdım yine aynı kanala yönlendirdiğiniz için şikayetimi buradan yazıyorum.
