Turkcell Sıfır Diye Satılan 2. El Hat




Bundan 3 4 yıl önce Turkcell'den yeni bir hat aldık ve hat bana sıfır diye satılmasına rağmen hat 2. El.
Beni sürekli arıyorlar ve rahatsız ediyorlar.
Mesajlarda ise sürekli bahis sitelerinden mesaj geliyor.
Biz turkcelli aradığımızda bize bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Ben bu sorunun artık çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nisa Hanım, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmış ise hattı alırken size verilen zarfın üzerinde "Numaranın daha önceden kullanılmış olduğu" ibaresi yer almaktadır. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız talebinizi ilgili firmaya iletmenizi rica ederiz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Dilerseniz, Numara Engelleme Servisi'ni kullanarak firmalara ait pazarlama–tanıtım SMS'lerini engelleyebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına ne yazık ki müdahale edemiyoruz. iys.org.tr üzerinden ticari elektronik iletilere ilişkin izin ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesine imkân tanıyan web platformudur. Şirketimiz tarafından yapılacak pazarlama iletişimleri için izinler dikkate alınacaktır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

















Nisa Hanım konu ile ilgili bir çözüm sunuldu mu? Ya da nasıl bir yol izlediniz / izliyorsunuz? Şimdiden teşekkürler.