Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Sesli Yanıt Sistemini Resetleyin

17 Temmuz 2024 15:24478
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözen arkadaşlara gönülden teşekkürler. Markayı değiştirmeyi asla düşünmüyorum. Online olarak çalışan biri olarak beni Türkiye'nin hiçbir yerinden mağdur etmediler.

Telefonumdan arayanlar, eğer ben aramayı reddedersem ya da telefonum meşgul ise ya da o an için ulaşılamadı ise onlara dinletilen ses: 'V****'a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır.' Birincisi, ben V****'a değil Turkcell e aboneyim. İkincisi, bu sesi duyan arkadaşlarımdan bazıları telefonumu silmeye başladı. Turkcell müşteri hizmetleri lütfen bu sorunu çöz.!

17 Temmuz 2024 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Temmuz 2024 15:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ayhan
21 Temmuz 2024 10:30

Sorunumu çözen arkadaşlara gönülden teşekkürler. Markayı değiştirmeyi asla düşünmüyorum. Online olarak çalışan biri olarak beni Türkiye'nin hiçbir yerinden mağdur etmediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İlgisizlik Ve Çözümsüzlük

23 Nisan 2024 19:131.180

Turkcell'den yeni bir hat aldım. Beni arayan kişilere, 'Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır' şeklinde bi...

Turkcell Adıma Kayıtlı Olmayan Telefon

30 Temmuz 2024 12:40206

Turkcell adıma kayıtlı olmayan telefon numarası için borç mesajı gönderiyor bu durumun düzeltilmesini ve bir daha mesaj ...

5
Çözüldü

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

9 Nisan 2025 14:51806

"Teşekkürler"

Yeni Telefonda Yanlış Numara Sorunu Ve Turkcell'den Çözüm Talebi

26 Mayıs 2025 01:5961

Yeni telefona geçtim ve kayıtlı kişileri aradığımda yanlış numara diyor. Eski telefonumda böyle bir sorunum yoktu. Bu du...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri