to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumdan arayanlar, eğer ben aramayı reddedersem ya da telefonum meşgul ise ya da o an için ulaşılamadı ise onlara dinletilen ses: 'V****'a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır.' Birincisi, ben V****'a değil Turkcell e aboneyim. İkincisi, bu sesi duyan arkadaşlarımdan bazıları telefonumu silmeye başladı. Turkcell müşteri hizmetleri lütfen bu sorunu çöz.!
Turkcell'den yeni bir hat aldım. Beni arayan kişilere, 'Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır' şeklinde bir sesli mesaj dinletiliyor. Kaç aydır bu durum devam ediyor. Arayanlar ulaşamıyor ve ben bu hatta fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak işlem yapan ya...
Turkcell adıma kayıtlı olmayan bir numara ile ilgili olarak beni sürekli arıyor. Kendilerine bu numaranın bana ait olmadığını ve sistemden numaranın s...
Turkcell adıma kayıtlı olmayan telefon numarası için borç mesajı gönderiyor bu durumun düzeltilmesini ve bir daha mesaj gönderilmemesini rica ediyorum. Adıma kayıtlı Turkcell numarası bulunmamaktadır e devletten de kontrol ettim. Adıma kayıtlı numara yok.
Yeni telefona geçtim ve kayıtlı kişileri aradığımda yanlış numara diyor. Eski telefonumda böyle bir sorunum yoktu. Bu durumdan artık çok sıkıldım. Yaklaşık 6 aydır sorunun telefonda olduğunu sanmıştım, ancak Turkcell'den kaynaklandığını öğrendim. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar