Turkcell telefon meşgul

Yaklaşık 2 aydır Turkcell’e ait 532’li numaradan günde 4–5 defa aranıyorum. Aramayı açtığımda hatta kimse olmuyor, herhangi bir bilgi verilmeden telefon kapanıyor. Sürekli aynı şekilde rahatsız edilmekten son derece bıktım. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun çözülmedi...

Turkcell hattım için mobil imza onayı bekliyorum ve 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Aramaların başta faturalı hatta göre yapıldığı, işlemlerin de buna göre ilerlediği söylendi. Daha sonra hatalarını fark edip işlemleri faturasız hattıma göre düzenlediklerini ilettile...

Yaklaşık üç buçuk hafta önce İstanbul Esenler i̇nönü Caddesi 82a adresindeki Turkcell bayisinden Apple iPhone 13 ve şarj adaptörü satın aldım. Ödemeyi nakit olarak, toplam 38.000 TL şeklinde yaptım. İşlem sırasında fatura kesilmedi, faturanın mail olarak gönderileceği söylendi ancak aradan üç hafta ...

Turkcell bireysel faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım süre boyunca başka biri beni aradığında karşı tarafa sürekli meşgul çalıyor ve çağrı bana hiç düşmüyor. Bu nedenle arandığımdan haberdar olamıyorum. Telefon ayarlarında arama yönl...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Giresun Bulancak’ta Turkcell’e geçiş yaptığım günden beri önemli bir sorun yaşıyorum. Meşgul olduğumda veya telefonum kapalıyken beni arayan kişilerin bilgisini öğrenemiyorum. Turkcell, bu hizmeti ancak ek ücret karşılığında sunuyor ve bu du...

13 Ağustos 2025 günü saat 12.50’de, Turkcell hattımdan beni 543*4*2**9 numaralı bir telefon aradı. Arayan kişi annemin adını söyleyerek “... Hanım ile mi görüşüyorum? ” dedi. Ben de “Buyurun? ” dedim, ardından “Siz kendisi misiniz? ” diye sordu. “Hayır, kızıyım” deyince hemen kapattı. Sonrasında ben...

Geçtiğimiz ay hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak o tarihten bu yana telefonumda arama bekletme özelliğini aktif hale getirmeme rağmen bu hizmet çalışmamaktadır. Telefon ayarlarından ve *43# komutu ile kontrol ettiğimde arama bekletme açık görünmesine rağmen, telefonda görüşme yaparken başka biri ara...

Evde 3 kişi Turkcell telefonlarımızla 4.5 veya 3G ayarında telefon görüşmesi yapamıyoruz. Ya çağrı başlamıyor ya da arayanlar meşgul sesi duyuyorlar. Baz istasyonu 0 veya 1 diş çekiyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, reklamlarda ışık hızında diye lanse ediliyor. Yıl 2025 ben telefon görüşmesini Wi...

Telefonum meşgul olmadığı halde karşı tarafa meşgul uyarısı veriyor. Hattım Turkcell. Telefonu değiştirip tekrar sıfır telefon alamam rağmen devam ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımla ilgili herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ben her ihtimale karşı sim kart yenileme bile ...

1 sene önce Turkcell'e geçiş yaptım ve telefon evde, dışarıda çekmiyor. Telefon açıkken meşgul diyor, ulaşılamıyor diyor. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettiğimizden beri 1 aydır işlemlerin sürdüğünü söylediler. Ne gibi işlemler yapılıyor, anlamış değiliz. Çekim kalitesi çok kötü. Hizmetini alm...

Turkcell her yerde çektiğini iddia ediyor ancak İstanbul'da yaşamamıza rağmen sürekli ya meşgul olmamasına rağmen telefon meşgul çalıyor ya kapalı diyor şebeke problemleri var. Telefon iPhone 15 Pro max eski bir telefon falan da değil. Türk Telekom'dan yeni geçiş yaptık. Eskiden böyle bir sorun yokt...

Telefonum açık olduğu halde ve herhangi biriyle görüşme yapmıyor olmama rağmen arayan kişiler aradığınız kişi "şu anda meşgul" ya da "aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor" gibi geri dönüşler alıyor. Ayrıca hattım çekmiyor. Konuşmalarda karşımdaki kişilere sesim kesik kesik gidiyor. Telefon görüşme...

Turkcell Çocuk hattı aldım, nasıl bir ayar yaptılarsa telefon sürekli meşgul çalıyor. Hattı saatli taktık, saatten arama yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, sabah yedisinde 15 dakika bekledim ama yine ulaşamadım. Yani Vodafone kullanıyorduk, şikayet ediyorduk, Turkcell'e de Allah nereden bulaş...

Turkcell çağrı bekletme özelliği için 13.90 TL aylık ücret talep ediyor. Sitelerinde *43# ile ücretsiz yapabileceğimizi söylüyor. Yaptım bu şekilde ancak arayan kişi meşgul olarak görüyor ve ben de arayanı görmüyorum. Turkcell Uygulamadan özelliği açmak istediğimde ise 13,90 TL aylık ücret istiyor. ...

Telefonum meşgul olmamasına rağmen aradığınız kişi başka kişiyle görüşüyor diyor. Bu saçma durumun çözülmesini istiyorum. Bu olayı birkaç kere daha yaşadım ve artık çözüme ulaşmasını istiyorum. Lütfen en kısa sürede çözüm bulursanız sevinirim. Gerçekten çok can sıkıcı bir durum olmaya başladı

Vodafone kullanırken daha iyi çekmesi için Turkcell'e dönüş yaptım. Turkcell'e döndüğümden beri yer değiştirdiğimde telefonumun çekmesine rağmen hattım sürekli kesilmeye başladı. Sonra yer değiştirmediğim halde bile arama başarısız olarak telefonlarım sonlandı. Sonraki 1 dakika içerisinde arama yapa...

Telefon görüşmesi yapmadığım halde sürekli telefonum meşgul görünüyor ve bu 3 gündür devam ediyor. Yani gerçekten yeter. Turkcell kullanıyorum, yıllardır ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Arayan hiç kimse ulaşamıyor; SMS ve WhatsApp olmasa görüşme sağlayamıyorum. İlgilenin lütfen.

Başka bir hizmet sağlayıcıdan Turkcell hatta geçiş yaptım. Telefon meşgul olduğunda arka planda arayan bilgisi vermiyor. Biraz araştırdım ve gördüm ki bütün diğer operatörlerin ücretsiz verdiği bu hizmet Turkcell de ücretli. *...# ile yapılan işlem de aktive olmuyor bu arada. Çünkü Turkcell buna izi...

Telefonum biriyle konuşurken ikinci aramayı ekranda göstermiyor. Telefon ayarlarından aktif hale getirmeme rağmen telefonum meşgul çalıyor. Turkcell uygulamasından deniyorum, arama bekletme servisine ücret istiyor. Diğer operatörler ücretsiz veriyor. Bu özelliği...

Taahhüdümün bitmesine yakın Turkcell tarafından sıklıkla aranıyorum ve telefonu açtığımda bekletiliyorum. Ardından telefon yüzüme kapanıyor. Teklif sunmak için arıyorlar fakat ne teklif öğrenebiliyorum ne de başka bir şey. Bugün içerisinde 3. kez arandım ve 3 seferde de aynı şey oldu. Bekledim ve yü...