Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Numara Sebebiyle Sürekli Aranıyorum

Muhammed
18 Eylül 2024 12:32
154

Turkcell adıma kayıtlı olmayan bir numara ile ilgili olarak beni sürekli arıyor. Kendilerine bu numaranın bana ait olmadığını ve sistemden numaranın silinmesini talep etmeme rağmen hala beni aramaya devam etmektedir. Bu konuda gerekenlerin yapılmasını ve benim numaramın sistemden silinmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2024 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Eylül 2024 13:01

Merhaba Muhammed Sıddık Bey, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebiniz inceleniyor. Size yine aynı kanal üzerinden, yazılı olarak yanıt verilecektir.. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Numaram Başka Birinin Eski Numarası

Dilara
29 Kasım 2023 16:43
431

17 Şubat 13:27
930

Bilinmeyen Numaralardan Sürekli Aranma Ve Numara Silinmesi Sorunu

Yağmur
10 Ekim 16:14
796
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Tarafından Sürekli Aranıyorum.

15 Mayıs 2024 16:02
229
Turkcell Tarafından Sürekli Aranıyorum.
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri