Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Numara Sebebiyle Sürekli Aranıyorum

Muhammed
Muhammed
Turkcell
18 Eylül 2024 12:32200

Turkcell adıma kayıtlı olmayan bir numara ile ilgili olarak beni sürekli arıyor. Kendilerine bu numaranın bana ait olmadığını ve sistemden numaranın silinmesini talep etmeme rağmen hala beni aramaya devam etmektedir. Bu konuda gerekenlerin yapılmasını ve benim numaramın sistemden silinmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2024 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Eylül 2024 13:01

Merhaba Muhammed Sıddık Bey, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebiniz inceleniyor. Size yine aynı kanal üzerinden, yazılı olarak yanıt verilecektir.. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Numaram Başka Birinin Eski Numarası

Dilara
Dilara
Turkcell
29 Kasım 2023 16:43553

Turkcell'den aldığım hattı başka birisi kullanıyor ve beni sürekli arıyorlar. Numaramı nasıl kaydetmişler diye baktığımd...

Turkcell Numara Değişikliği Mağduriyeti: Yanlış Atanan Numaralar!

Beyza
17 Şubat 2025 13:27965

Turkcell'den numara değişikliği için başvuru yaptım, bana hâlâ kullanılan bir numara verdiler. Numaranın sahibi sürekli ...

Bilinmeyen Numaralardan Sürekli Aranma Ve Numara Silinmesi Sorunu

Yağmur
Yağmur
Turkcell
10 Ekim 2025 16:14920

Yaklaşık 1 aydır, yabancı ve tanımadığım numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Bu aramalar günün farklı saatlerinde ge...

1

Turkcell Tarafından Sürekli Aranıyorum.

Kadir
15 Mayıs 2024 16:02253

Turkcell firması tarafından defalarca aranarak rahatsız ediliyorum. Her dakika tekrar arama yapılıyor. Şikayet edildiğin...

Turkcell Tarafından Sürekli Aranıyorum.
1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri