to read complaints and reviews, or file yours. 
Gnç haftalık 1 GB ve gnç oyun haftalık servislerini defalarca iptal etmeme rağmen her hafta sürekli yenileniyor. Gnç uygulamasını silmememe rağmen ve böyle bir talepte bulunmamama rağmen her hafta ek ücret yansımasından bıktım. Her gün servis iptali diyorum uygulamadan ancak nafile hala görünüyor. Acil bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum aksi halde mahkeme yoluna gideceğimi beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mahmut Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mahmut Bey, 01.09.2023 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.09.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell
Firmanızın bana söylediği kendiniz uygulamadan almışsınız deniyor sürekli ben uygulamanızı sildim buna rağmen aynı şey söyleniyor. Bununla ilgili döküman yollayın kendim aldıysam ispatlayın diyorum mümkün değil diyorlar. Şu an her gün paket için iptal talebinde bulunuyorum ve bu süreçte paket talebim olmayacak. Ayın 14 ünde de paketi siz yenilemişsiniz başlığı altında yenilerseniz hukuki süreci başlatacağımı tarafınıza beyan ediyorum
Gnç uygulamasından gnç oyun haftalık 1 GB paketini 24.07.2023 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmeme rağmen 01.08.2023 tarihinde tekrar paket yenilendi ve faturama ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen sorunu çözmeyip ücreti iade edemeyecekleri...
Yaklaşık 5-6 aydır Turkcell gnç Oyun aboneliğimi iptal edemiyorum ve bu nedenle faturama her hafta ek ücret yansıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 1000 TL civarında bir ödeme yaptım. Aboneliği sonlandırmak için hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de SMS yoluyla defalarca iptal işlemi denedim. He...
Yaklaşık 1 haftadır Gnç oyun aboneliğini iptal edemiyorum ve bu nedenle faturama her hafta 30 TL ek ücret yansıyor. Aboneliği sonlandırmak için hem uygulamadan iptal etmeyi denedim hem de SMS yoluyla işlem yapmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişim...
GNC haftalık oyun servisini defalarca iptal ettirmiş olmama rağmen, her hafta güncellenmekte ve iptali sağlanamamaktadır. Bu anlamda müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde dönem sonu iptali sağlandığı söylenmekte fakat maalesef tekrar tekrar yenilenmektedir. Paramı boşuna a...
Turkcell'den gnç oyun 1 haftalık paket satın aldım ve bunu 2 hafta kullandıktan sonra iptal ettim. Buna rağmen hattımdan ekstra 2 hafta boyunca iptal ettiğim servisten 2 kere ücret tahsil edildi! Arayıp durumu anlattığımda ise anlamazlıktan gelen müşteri hizmetlerinden tutun geri dönüş yapacağını sö...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.963 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 957 
eSIM 1.136 
Fatura 17.725 
Faturalı Paketler 3.377 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 583 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 757 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.580 
Hız Testi 260 
İnternet 10.639 
Kampanya 1.417 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 594 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 325 
Numara Engelleme 282 
Numara Taşıma 3.348 
Pin Kodu 28 Platinum 1.102 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 720 
Salla Kazan 1.297 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.916 
Taahhüt 1.454 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar