Turkcell oyunları

Sinop merkezde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır Turkcell mobil hattımda ciddi ping ve MS sorunları yaşıyorum. İl merkezinde olmama rağmen özellikle çevrim içi oyunlarda bağlantı kalitesi çok kötü, sürekli yüksek ping alıyorum ve bu durum artık beni bunaltma noktasına getirdi. En yeni seri...

Turkcell faturalı hattımın son 4 hanesi 7950 olan numaramla, App Store üzerinden oyun satın alımlarımı faturaya yansıtarak ödüyorum. Ancak oyunları satın alırken gördüğüm fiyatla faturama yansıyan tutar birbiriyle uyuşmuyor ve her seferinde çok daha yüksek bir rakam çıkıyor. Normalde oyunlar için ö...

Uzun süredir her gün 0212, 0216, 0312 ve 0850 ile başlayan yerel numaralardan aranıyorum. Özellikle bugün 0 (216) 995 06 30 numarasından arandım ve telefondaki kişi şans oyunlarıyla ilgili bir şeyler söylemeye çalıştı. Şans oyunlarıyla hiçbir ilgim ve alakam yok, bu aramaları kesinlikle kabul etmiyo...

Turkcell hattıma ait 0212 922 42 11 numaralı hattan her gün en az bir kez aranıyor veya mesaj alıyorum. Kendilerini 'Olimpos' adlı casino ve bahis oyunları olarak tanıtıyorlar ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu numara üzerinden tarafıma yapılan tüm arama ve mesajların engellenmesini...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell uygulamasındaki Gaming kazandıran oyunları oynuyorum. Oyunlarda kazandığım kodlar ekrana geliyor, kodu ilgili alana yazıyorum ancak onaylamak için tuşa bastığımda hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Kod kullanılmamış gibi kalıyor, oyun bitiyor ve ödül ala...

Son 6 ayda, bilgim ve onayım olmadan 0537*******47 numaralı hattıma üç kez mobil ödeme işlemi yansıtılmıştır. Özellikle Eylül ayında yaklaşık 995 TL, Haziran ve Temmuz aylarında ise 300’er tl civarında oyun harcaması faturama eklenmiştir. Ben 75 yaşındayım ve bu oyunları hiç kullanmadım; adını bile ...

Turkcell'de 20 GB internet içeren faturalı tarifem vardı ve taahhüdün bitmesine 5-6 aylık süre kalmıştı. Uygulama üzerinde ( Ekran görüntüsü paylaştım.) " daha üst pakete geçilmesi durumunda haftalık hediye 5 GB verileceği' şeklinde bir kampanya beyanı sonrası 60 GB içeren yeni faturalı tarifeye geç...

Operatörlerin fiyat oyunları kullanmış olduğum tarife devam etmek istiyorsun ettirmiyorlar benzer tarifeye geçelim diyorsun 2/3 katı fiyat veriyorlar ne olacak bu işin sonu Turkcell? Sürekli hat mı taşıyalım her yıl yeni hat mı alalım ne istiyorsunuz

En yakın zamanda Turkcell'den başka bir operatöre geçiş yapacağım. Aşırı derecede pahalı ve sürekli yüksek zam yapıyorlar. Ayrıca, Ukrayna'ya 150 liraya sınırsız internet verdiği söylenen Turkcell, kendi vatandaşlarına en kalitesiz paketleri en yüksek fiyatlara satıyor. Oyun oynuyorum, internet çok ...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Turkcell yıllık kontrat süresini kelime oyunları yaparak 11 ay üzerinden işlem yapıyor. Her sene paket yenilemeyi bir ay geri çekiyor. Geçen sene 24 Mayıs 2024 de müşteri hizmetleriyle telefonda yaptığım yeni sözleşme için bu sene yenileme tarihinin 24 Nisan 202...

Turkcell abonelik taahhüdüm 19.03.2025 tarihinde sona erdiği için gün içinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede taahhütlerin 12 fatura dönemi olduğunu, bugün değiştirdiğim takdirde bu bir günün 1 fatura dönemine tekabül edeceğini, 00:00'dan sonra değiştirdiğim takdirde ise halihazırda kulland...

Hattımın taahhüdünün bitimine 2 gün kala yeni pakete geçtim. Kalan 2 günü 1 ay kabul edip taahhüt süresini 1 ay geri çekmiş. Yani 11 aylık olmuş. Müşteriyi böyle kalem oyunları ile aldatmaya utanmıyor musunuz? Yeni pakete geçildiği gün itibarı ile 12 ay olması gerekmiyor mu? Üstelik bu ay da yeni fi...

Turkcell de 1 yıllık kontratım 2 Şubat itibariyle ile sonlandı. Defaten müşteri temsilcileri aradı kontratı yenileme için. Bana çıkan fiyatları kabul etmedin. Kendilerine başka bir operatör geleceğimi söyledim. Kontrat bittiği tarihten sonra ne ücret ödeme yapacağımı sorduğumda bana kullanım tutarın...

Değerli Turkcell, 7 günde 21 GB interneti nasıl kullanmış olabilirim? Sürekli film izlesem bitmez. Siz ne yapmaya çalışıyorsunuz? Lütfen aklımızla dalga geçmeyin, zira faturalardan kafayı yedik, siz de bindirmeyin. Yeterince ödeme yapıyoruz zaten. Ek paket aldırmak için lütfen bu oyunları bırakın. ...

Merhaba, ben bir aylık hac umre paketi aktive ettim. 27.01.2024 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri ile yazışarak görüştüm. Hat sahibi olmadığım için SMS ile nasıl yapılacağı bilgisi verildi. 150 dakika arama, 150 dakika arama ve 100 MB internet paketi aktive ettim ve rahatlıkla kullanmaya başladı...

530 *******13 numaralı hattımı iptal etmek istiyorum. Israrla iptal etmiyorlar. Kaç adet talep gönderdim çözüldü yazıyor ama hiçbir işlem yapılmamış, bayiye gidiyorum bilindik tüketici oyunları sistem sorunlu, sistem izin vermiyor gibi. 2 aydır mı sorunlu?

Kontrat dönemim 24.11.2024'te bitti. Yenilemeyi 24.11.2024 tarihinde uygulama üzerinden yaptım. 12 aylık fatura dönemim 11 ay olarak gösteriyor. Neden 24.11.2025 olarak değil? Gramaj oyunları gibi siz de mi 12 aylık dönemi 11 aya düşürdünüz? Kontrat döneminin 12 ay, 24.11.2025 tarihli olarak düzelti...

Yurt dışına çıkacağım için Avrupa gezgin2gb paketi satın aldım, paket 2 haftalıktı. Paketimde bulunan internetim biter bitmez otomatik olarak tyg paketi tanımlandı ve bilgilendirme mesajı geldi. Bu paket için herhangi bir onay vermedim. İnternetim biter bitmez kullanımı bırakmama rağmen, Otomatik ol...

Kasım ayı içerisinde Turkcell hattımın taahhüdünün dolmasına 2 gün kala, Turkcell mobil uygulaması üzerinden kampanya teklifi geldi. Mevcut paketinizden 320 TL ve üzeri pakete geçerseniz, ilk 3 ay boyunca 50 TL, toplamda 150 TL indirim yapılacağı yazıyordu. Ben de incele butonuna bastım ve çıkan ekr...

Merhaba, geçen yıl Turkcell hattıma yıllık paket tanımladım. Dev maksi adı altında 1 yıl kullandım. 3 ay önce paketimin kullanım süresi doldu ve tekrar yeniledim; 1 yıllık bir tarife aldım. Aradan 3 ay geçti. Neymiş, kotayı aşmışım. Turkcell uygulamasında ne bir uyarı ne de bir ibare olmaksızın inte...