to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Salla Kazan Hep 1 GB İnternet Veriyor
Sekiz ay önce Turkcell'e geçtim. 'Salla Kazan' kampanyasında genellikle bir ya da iki gigabayt internet kazanıyorum ve bu hediyeler sadece on iki saat süreyle geçerli. Sürekli aynı hediyeleri almak bir yana, verilen internet paketlerinin süresi oldukça kısa. Eğer az gigabayt verilecekse, en azından yirmi dört saat geçerli olabilirler. Daha önce Vodafone kullanıyordum ve oradan haftalık yirmi gigabayt internet hediyesi alıyordum ki bu oldukça iyiydi ve memnun ediciydi. Ancak Turkcell'de 'Salla Kazan' ile sadece on iki saatlik bir gigabayt internet kazanabiliyorum. 'Çatlat Kazan' kampanyası da sanki hediye gibi gösterilip sonrasında para ile satın alınması gerekiyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Beytullah Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerini göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Hediye paketlerin müşterilerimize dağılımı, istatistiksel modellere göre oluşturulmuş gruplara göre yapılmaktadır. Her hafta farklı bir hediye gelebildiği gibi aynı hediyeler de yüklenebilmektedir. Bu duruma ne yazık ki müdahale edilemiyor. Kampanya ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Salla Kazan her hafta devam ediyor, takipte kalmayı unutmayın. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcel uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Konuyu nasıl da geçiştiriyorsunuz en pahalı paketi kullanıyorum 8 aydır hep bir GB İnternet veriyorsunuz. Her hafta farklı hediye. Veriyoruz deyip Yalan Söylemeyin aynı hediyeler veriliyor ve hediyeleri değiştirmek için müdahale edemeyeceğinizi söylüyorsunuz tamam da kardeşim bu uygulamayı bu operatör kendi kendine mi oluştu siz müdahale edemiyorsanız kim müdahale Ediyor? Yetkili değilsen ne işiniz var bunda bir de soruları cevaplıyorsunuz çözüme Odaklı bakmıyorsunuz
