to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pişmanlıktır Çözümsüz Sorunlarla Karşılaşabilirsiniz
1.5 ay önce Turkcell bayiden yeni aldığım hattın daha önceki kullanıcı aramaları ve mesajları yüzünden hayatım kabusa döndü. Anlamsız mesajlar gecenin 1-2'sinde saçma sapan telefonlara maruz kalıyorum. Bayiye söylediğimde yapacakları bir şey olmadığını, sorunumun müşteri hizmetleri tarafından çözülebileceğini, numara değiştirme gibi bir hakkımın bulunduğunu söylediler fakat müşteri hizmetleri bunun için ekstra ücret talep edildiğini belirtti. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak Turkcell'in pişmanlık olduğunun farkına vardım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Mağazalarımızda satışı yapılan hatlarla ilgili bilgi verilmektedir. Bu nedenle ne yazık ki farklı bir işlem yapamıyoruz. Alternatif olarak numara değişikliği yapmanızı tavsiye edebiliriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
