Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmiyor

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmiyor
Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmiyor
28 Şubat 2024 18:041.078
Bekir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Turkcell uygulaması üzerinden faturamı ödedim ve otomatik ödemeye alınmış. İptal etmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde iptal edilemiyor. 532 Paycell'e yönlendiriliyorum; Paycell ise beni 532'ye yönlendiriyor. Kimse sorunu çözemiyor, aylar oldu. Hâlâ benim iznim olmadan kartımdan otomatik olarak para çekiliyor.

28 Şubat 2024 18:38 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Bekir
28 Şubat 2024 18:59

Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

29 Şubat 2024 16:10

Değerli Müşterimiz, 29.02.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Bekir
29 Şubat 2024 16:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Tohas Otomatik Fatura Ödeme İptal Etmiyor

3 Kasım 2023 15:471.643

Turkcell tohas isimli otomatik ödeme yapılmış iptal edeceğim ama edemiyorlar. 532 finansa aktarıyor. Finans 532'ye aktar...

1

Turkcell Kaldırılmayan Otomatik Ödeme Talimatı

2 Kasım 2023 22:05663

GSM hattımı Turkcell'e taşıdım. Az önce hat açıldı. Fakat online işlemlerden baktığımda hat üzerinde otomatik ödeme tali...

Turkcell Uygulamasında Otomatik Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

7 Eylül 2024 17:54651

Turkcell uygulamasında fatura ödemek istediğimde otomatik ödeme talimatım olduğunu öğrendim. Benim böyle bir talimatım y...

Turkcell Uygulamasında Otomatik Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri