to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Öğrenci Tarife Artışı Aileleri Zor Duruma Sokuyor
Turkcell gnç Avantaj tarifesini kullanan üniversite öğrencisi kızımın hattı için şu an aylık 547 TL ödüyorum. Taahhüdümüzün bitmesine 24 gün kala Turkcell uygulamasına girip yeni tarife tekliflerine baktığımda Dolu Pro 90 GB tarifesinin ilk üç ay 950 TL, sonrasında ise 1.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bir önceki seneye göre neredeyse yüzde 100’e varan bu artışı makul ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Kızım yurtta kalıyor ve kaldığı yurdun interneti çekmediği için mobil internete çok fazla ihtiyaç duyuyor. Bu nedenle hattı kapatmak ya da çok düşük paketlere düşmek gibi bir imkanımız yok. Ancak öğrencilerin yoğun olarak kullandığı bu tip genç tarifelerde bu kadar yüksek fiyatlara çıkılması, aileler için ciddi bir ekonomik yük oluşturuyor.
Turkcell’den özellikle öğrenciler için uygulanan tarife fiyatlarının gözden geçirilmesini, bu aşırı artış oranlarının düşürülmesini ve daha makul, ulaşılabilir fiyatlar sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evet aradılar ve görüştük. Uygulama üzerinden bize uygun sunulan teklifler harici teklif yapamayacaklarını söylediler. En ufak bir uzlaşma, iyileştirme talepleri olmadı. Dün başka bir operatöre sorduğumda hat geçişi yaptığım takdirde 100 GB 880 TL ücret sundular. Yani kendi müşterilerine ne gözle bakılıyor anlamıyorum.
