Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil Veri Ücreti

561

Turkcell Hattımı 2. Hat olarak kullanıyorum. Belirli aralıklarla bakiye yüklüyorum. Bugün hastanede çok acil bir durumda 30 Sn. İçin Turkcell Hattımın mobil verisini açtım 32 TL bakiye düştü el insaf günahtır. Böyle bir tarife olur mu 1 dakika değildi ve herhangi bir indirme de yapmadım sadece mesaj programına girdim çıktım

20 Kasım 2023 21:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Kasım 2023 14:59

Merhaba Derya Hanım, Paket haklarınız bittiğinde tarafınıza SMS ile bilgi verilmektedir. Kullanımın devamı halinde hattınızda paketiniz yoksa mevcut TL bakiyenizden düşüş olmaktadır. Hat üzerinden yapılan internet kullanımlarınıza son 1 saat içerisindeki kullanımlarınız dahil değildir. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Hattınızda tanımlı paketleri, kullanım hareketlerinizi ve size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternetin Aynı Kullanım Koşulunda Daha Çabuk Bitmesi

559

Turkcell internet paketi hızlı bitmesi ve müşteri temsilcisinin bu bizimle alakalı değil deyip sorunumu çözümsüz bırakma...

Turkcell İnternet Kullanmadan İnternet Parası Kesilmesi

399

Turkcell'in kontörlü kullanıcısıyım. Yeni 125 TL kontör yüklemiştim yanlışlıkla 10 saniye mobil veriyi açık bırakmışım 3...

Turkcell Kullanmadan İnternet Ücreti Alıyor!

336

Turkcell ön ödemeli hattım mobil veri kapalı ve ikinci hat olarak telefona takılı halde, telefonumu yeniden başlattığımd...

Turkcell Kullanmadan İnternet Ücreti Alıyor!

Turkcell Beklenmedik İnternet Kullanımı Ve Fatura Şişmesi

309

Turkcell faturalı hat kullanan biriyim. Faturalı hattım 30 GB'lık internet içermekte olup aşım sonrası ek 1 GB'lık alım ...

2 Destek

Yanlış Faturalandırma Ve Mobil Veri Sorunu

382

Turkcell'e tarifemi taşıyalı 2 ay oldu. 360 TL'ye anlaştığım paket her ay 1200 TL'nin üstünde yansıtılıyor. Dün gece mob...

Yanlış Faturalandırma Ve Mobil Veri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri