to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda kayıtlı olan mobil imzam 10.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve o zamandan beri mobil imzayı kullanamıyorum. Bu nedenle özellikle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda 5090’a SMS göndermem gerektiği söylendi, belirtilen şekilde mesaj attım ancak buna rağmen mobil imza blokeniz devam ediyor ve sorun çözülmedi. Herhangi bir ek uyarı, açıklama veya geri dönüş de almadım.
Hattımdaki mobil imza blokesinin derhal kaldırılmasını, sorunun neden kaynaklandığına dair net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell bireysel hattımda kayıtlı olan mobil imza hizmetim, bugün sabah saat 09.00 civarında kullanmak istediğimde “mobil imza bloke” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle, özellikle e-Devlet üzerinden yapmam gereken çok acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu fark...
Turkcell hattıma tanımlı mobil imzam, dün sabah saat 08:30 itibarıyla hatalı giriş yapıldığı için bloke oldu ve o zamandan beri kullanamıyorum. Mobil imzam bloke olduğu için evrak imzalama işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mesleki anlamda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...
Turkcell hattımda kullandığım mobil imza şifrem bloke oldu. Şifremi sıfırlamak istediğimde sistem benden “güvenli kelime” istiyor ancak bende böyle bir güvenli kelime kayıtlı değil ya da varsa da hatırlamıyorum. 5090’a anne kızlık soyadımı da gönderdim fakat sistem bunu da kabul etmedi ve mobil imza...
Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetimdeki şifrem 15 Ocak Perşembe günü bloke oldu ve o tarihten bu yana mobil imzayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle cuma günü bilirkişilik başvurusu için son gündü ve bu nedenle mobil imzaya acil olarak ihtiyacım vardı. 15 Ocak’tan beri 2929’a ara ya...
Yorumlar