to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil İmzamın Blokeliği Bankacılık İşlemlerimi Engelliyor
Turkcell hattımda kayıtlı olan mobil imzam 10.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve o zamandan beri mobil imzayı kullanamıyorum. Bu nedenle özellikle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda 5090’a SMS göndermem gerektiği söylendi, belirtilen şekilde mesaj attım ancak buna rağmen mobil imza blokeniz devam ediyor ve sorun çözülmedi. Herhangi bir ek uyarı, açıklama veya geri dönüş de almadım.
Hattımdaki mobil imza blokesinin derhal kaldırılmasını, sorunun neden kaynaklandığına dair net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 10.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
