Araç Tesliminde Kaput Göçüğü Ve Kalitesiz Cam Filmi İçin Telafi Talebi

17.07.2026 tarihinde Çanakkale’den arayarak Köşkdere Çorlu bayisinde çalışan S**** Hanım ile telefon üzerinden iletişime geçip Jaceoo 7 araç alımı ve kredi sürecini başlattım. 20.07.2026 tarihinde kredim onaylandı ancak süreç bir türlü tamamlanmadı, sürekli ertelendi, S**** Hanım’ın izinli olması, doktor randevusu gibi gerekçelerle net bir işlem tarihi verilemedi.

Bunun üzerine 30.07.2026 tarihinde aracı teslim almak için saat 09.00’da, şehir dışından gelerek bayiye gittim. İşlemlerin saat 11.00’de biteceği söylendi, daha sonra bu saat 14.00’e ertelendi. Şehir dışından gelmiş olmama ve beklemek zorunda kalmama rağmen bana herhangi bir kolaylık sağlanmadı, süreç boyunca sürekli oyalandım.

Üstelik teslim almaya gittiğim araçta kaputta göçük olduğunu gördüm. Buna rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denildi ve sadece paspas hediye etmeyi teklif edip konuyu kapatmaya çalıştılar. Ayrıca 5.850 TL ödeyerek yaptırdığım cam filmi işlemi de son derece kötü yapılmış durumda, camda ciddi baloncuklar mevcut.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem araçtaki kaput göçüğü hem de cam filmi uygulaması nedeniyle uğradığım mağduriyetin tamamen giderilmesini, cam filmi için ödediğim 5.850 TL’nin iadesini ve Çorlu’ya tekrar gelip zaman ve masraf yapmak zorunda kalmadan, kaputtaki göçüğün Çanakkale’de yetkili veya anlaşmalı bir yerde benim adıma giderilmesi için gerekli ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.