to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bireysel hattımda kayıtlı olan mobil imza hizmetim, bugün sabah saat 09.00 civarında kullanmak istediğimde “mobil imza bloke” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle, özellikle e-Devlet üzerinden yapmam gereken çok acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, blokeyi açmak için SMS göndermem istendi; talep edildiği şekilde mesajı gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş almadım ve mobil imza hizmetim hâlâ bloke durumda.
Hem kişisel işlerimi hem de resmi süreçlerimi aksatan bu blokajın acil olarak kaldırılmasını, mobil imza hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve ayrıca tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattıma tanımlı mobil imzam, dün sabah saat 08:30 itibarıyla hatalı giriş yapıldığı için bloke oldu ve o zamandan beri kullanamıyorum. Mobil imzam bloke olduğu için evrak imzalama işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mesleki anlamda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...
Turkcell hattımda kullanmak istediğim mobil imza hizmeti bir haftadır “Mobil imza tanımlanamadı” hatası veriyor. Aylardır mobil imzaya ihtiyaç duymamıştım, ilk kez kullanmam gerektiğinde bu hatayla karşılaştım ve hizmetten hiç yararlanamadım. Mobil imza hizmeti için her ay düzenli olarak ücret ödüyo...
Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetimle günlerdir E-Devlet sistemine giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “imzanız oluşturulurken hata oluşmuştur, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle E-Devlet üzerinden yapmam gereken hiçbir ...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.950 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 995 
eSIM 1.121 
Fatura 17.318 
Faturalı Paketler 3.475 
Faturasız Paketler 657 
Gnctrkcll 1.012 Hat Aktivasyonu 631 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 794 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.487 
Hız Testi 255 
İnternet 10.632 
Kampanya 1.572 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 829 
Mobil Ödeme 812 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 327 
Numara Taşıma 3.388 
Pin Kodu 27 Platinum 1.062 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 669 
Salla Kazan 1.261 
Sim Kart 2.774 
Superbox 4.023 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.538 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.242 
Yorumlar