to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil İmza Hizmeti 6 Gün Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor
Turkcell hattım için tanımlanmasını talep ettiğim mobil imza hizmeti 6 gündür bir türlü aktif edilmiyor. 536 326 2*** numaralı hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak süreç hâlâ tamamlanmadı.
Bu süre içinde SMS gönderilip arama talebi oluşturulacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. E‑Devlet, kurumsal işlemler ve özellikle UYAP üzerinden bilirkişi olarak yapmam gereken işlemleri mobil imza olmadan gerçekleştiremiyorum ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Turkcell’den mobil imza hizmetimin hattıma acilen ve eksiksiz olarak aktif edilmesini, yaşadığım gecikmenin açıklanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bir inceleme bu kadar üzün sürmemeli
Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
