Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil İmza Hizmeti 6 Gün Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor

profile
Muhammed
21 Ocak 16:40
225

Turkcell hattım için tanımlanmasını talep ettiğim mobil imza hizmeti 6 gündür bir türlü aktif edilmiyor. 536 326 2*** numaralı hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak süreç hâlâ tamamlanmadı.

Bu süre içinde SMS gönderilip arama talebi oluşturulacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. E‑Devlet, kurumsal işlemler ve özellikle UYAP üzerinden bilirkişi olarak yapmam gereken işlemleri mobil imza olmadan gerçekleştiremiyorum ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Turkcell’den mobil imza hizmetimin hattıma acilen ve eksiksiz olarak aktif edilmesini, yaşadığım gecikmenin açıklanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Muhammed
Muhammed
21 Ocak 16:43

Bir inceleme bu kadar üzün sürmemeli

23 Ocak 11:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Hizmeti Aktif Edilmediği İçin Kritik Başvuru Gecikmesi

profile
Zeynep
26 Aralık 2025 13:37
308

Acil Mobil İmza Aktivasyonu İçin Geri Dönüş Almama

profile
31 Aralık 2025 14:38
556

Mobil İmza Aktif Edilemediği İçin Başvuru Sürem Dolmak Üzere

profile
Şafak
17 Ocak 10:46
234
mobil-imza-aktif-edilemedigi-icin-basvuru-surem-dolmak-uzere-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri