to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumsal abonelikten bireysel kullanıcıya geçiş yaptım. Yeni hat tesis edildiğini ileri sürülerek 750 lira geçiş ücreti ve kurumun ödemesi gereken en son fatura tarafıma borç olarak bildirildi. 26 yıllık Turkcell müşterisi olmama rağmen yeni hat tesisi, ÖİV gibi isimler altında fatura çıkarılmasını şiddetle kınıyor ve tahakkuk eden ücretlerin iptalini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldan beri Turkcell abonesiyim. Şahsıma ait 3 adet hat için 7 Ekim 2023 tarihinde kurumsaldan bireysel geçiş yapmak üzere müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptırdım. Gerekli görüşmeler sonucunda hat geçişlerim sağlandı. Ancak Ekim ayı faturalarını incelediğimde önceki paketten kaynakl...
Turkcell faturalı hattımı bireyselden kurumsala geçirmek istiyorum. Ancak Turkcell, sözleşmemi yeni yenilemiş olmama ve ilk faturamın daha yeni kesilmiş olmasına rağmen, bana 4.655,85 TL cayma bedeli çıkarıyor. Oysa başka bir operatöre geçmiyorum, sadece Turkcell’de kurumsal müşteri olarak devam etm...
Turkcell, kurumsal abonelikten bireysel aboneliğe geçiş yapamıyorum. Aylık 750 lira fatura ödemekteyim. Şirketimi kapattım ve bu durumdan 2 yıl geçti. Evrak talep ediyorlar. Numaram önemli olmasa hattı direkt iptal ettireceğim. Turkcell ile yaşadığım bu durum psikolojimi olumsuz etkiliyor ve artık d...
Yorumlar