Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kredi Kartıyla Ek Paket Alamıyorum

780

Turkcell faturalı şirket hattımdan kredi kartıyla ek paket almak istiyorum ama kaç gündür denememe rağmen açılmıyor. 'Hemen al' kısmını tıkladığımda, bilerek mi yapılıyor anlamadım. Daha önce birçok kez almıştım ama paket aşımı olduğu için sistemin açılmadığını düşünmeye başladım.

12 Ocak 2024 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ocak 2024 11:05

Merhaba Sevgi Hanım, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü ve talebinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Ek Paket Alamıyorum

512

Turkcell ile aylar önce yaşadığım sorunu tekrar yaşıyorum. Kredi kartı ile ne uygulama ne de web üzerinden ek paket alım...

Turkcell Ek Paket Alamıyorum

Turkcell Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

774

Turkcell'den ek paket almak istiyorum. Kredi kartı ile almak için uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Tüm gün...

Turkcell Kredi Kartı İle Paket Alamama

401

Turkcell uygulamasından paket almaya çalışıyorum ama alamıyorum 3 kredi kartı denedim olmadı. İşleminizi gerçekleştiremi...

Turkcell Kredi Kartı İle Paket Alamama
Turkcell Kredi Kartı İle Paket Alamama
1 Destek

Turkcell Kredi Kartı İle Ek Paket Alma

1.365

Hattım Turkcell kurumsal faturalı olduğu için internetim bitince kredi kartı ile ek paket alıyordum ancak 2 gündür siste...

Turkcell Kredi Kartı İle Ek Paket Alma
1 Destek1 Yorum

Turkcell'de Çifte Paket Şoku: İptal Ve İade Talebi

686

Turkcell ek paket satın almak istemiştim fakat anlamadığım bir şekilde 2 farklı kredi kartım reddedildi. Daha sonra başk...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri