Turkcell Kampanyası Cinegalaxy Trabzon’da Reddedildi Ve Fazla Ücret Alındı

6 Mayıs 2026 günü saat 17.15’teki seansı için Trabzon Cinegalaxy Trabzon şubesine gittiğimde, Turkcell uygulamasında Çarşamba günleri için belirtilen “1 alana 1 bedava – 140 TL” sinema kampanyasından yararlanmak istedim. Turkcell hattıma tanımlı olan bu kampanyayı ve uygulamadaki ilgili kampanya ekranını gişedeki görevliye gösterdim.

Ancak görevli, kampanyayı göstermeme rağmen “Bizde bu uygulama yok” diyerek indirimi uygulamayı reddetti ve tek kişilik bilet için benden 180 TL ücret aldı. Oysa Turkcell’in kendi internet sitesinde bu kampanyanın geçerli olduğu sinema salonları açıkça belirtilmiş durumda ve bu salon da bunların arasında yer alıyor.

Ben tek kişilik bilet için 180 TL ödemek zorunda kaldım; oysa kampanyaya göre 140 TL’ye iki bilet alabilmem gerekiyordu. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Turkcell tarafından açıkça beyan edilen kampanyanın Cinegalaxy Trabzon salonunda da uygulanmasını bekliyorum. Nasıl bir aksiyon alınacağı konusunda takdiri sinema yetkililerine bırakıyorum; ancak kampanyanın uygulanmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.