Turkcell İzinsiz Hattım Şirket Üzerine Geçirildi Ve Geri Alınamıyor

Turkcell hattımın yasal sahibi ben olmama rağmen, benim hiçbir yazılı onayım, imzam veya sözlü beyanım olmadan hattım yaklaşık iki yıl önce Uygar Elektrik isimli kurumsal firma üzerine geçirilmiş. Hattın taşınması için sadece kimlik fotokopim kullanılmış, hiçbir şekilde benden yetki alınmadığı halde hattım kurumsal hat yapılmış ve artık benim adıma görünmüyor.

Bu durumu fark ettikten sonra bugün Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın Uygar Elektrik tarafından devredilmediği sürece hiçbir işlem yapılamayacağını, hattı kendi adıma geri alamayacağımı söylediler. Hattın yasal sahibi benken, benim onayım ve imzam olmadan böyle bir devir işleminin nasıl yapılabildiğini ve şimdi hattımı geri alamıyor olmamı kabul edemiyorum.

Kimlik fotokopimle, iznim ve imzam olmadan hattımın başkasının şirketi üzerine geçirilmesi ve şu an hattımı geri alamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hattımın derhal tekrar kendi adıma geçirilmesini ve bu izinsiz işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.