Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Çekim Sorunu Yaşıyorum

30 Ekim 2025 20:38639

Turkcell gnç 20 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Turkcell’e geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve kullanımımda olağan dışı bir durum yok; normal internet kullanımıma rağmen paketim çok kısa sürede tükeniyor. Ayrıca Turhal ilçesinde çoğu yerde çekim problemi de yaşıyorum.

Daha önce Vodafone’da bu tür bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu durumun incelenmesini ve internetimin bu kadar hızlı bitmesinin engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca çekim gücüyle ilgili de iyileştirme yapılmasını istiyorum.

İletişim için: 0553****17

30 Ekim 2025 20:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Kasım 2025 10:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 02.11.2025- 10.21' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

2 Kasım 2025 11:45

Merhaba Ayda Hanım, 02.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Turkcell GNÇ 20 GB Paketi Hızla Tükeniyor, Çözüm Sunulmuyor

7 Eylül 2025 20:31312

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi direktiflere uyup biraz daha takip edeceğim. Hediye için teşekkürler"

Turkcell İnternet Paketi Hızla Tükeniyor, Açıklama Bekliyorum

12 Eylül 2025 10:41239

Turkcell gnç 20 GB internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayında Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten beri her ay inte...

Turkcellde İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Nedenini Öğrenmek İstiyorum

18 Eylül 2025 02:20719

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Vodafone’da 6 GB internet bana bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Ancak T...

2 Destek
1

Turkcell Gnç İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

27 Eylül 2025 18:12573

Turkcell gnç mobil internet paketimle ilgili son 5-6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internet için her ay 571,5 T...

Kullanmadığım İnternet Hakkım Bir Günde Tükendi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

12 Eylül 2025 12:50340

Her ay düzenli olarak kullandığım 20 GB internet paketim, bu ay yalnızca 1 gün içinde tamamen tükendi. Paketim her ayın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri