Beden Uyuşmazlığı Ve Cevapsız İletişim

Underbros markasından kampanyadan faydalanarak toplam 6 adet erkek boxer satın aldım. Ürünler 2’li paketler halinde elime ulaştı. L beden aldım ve kendi kilom ile uyumlu olmasına rağmen ürünler beklediğimden küçük geldi. Paketlerden sadece 1 tanesini açıp denedim, diğer 2’li paket ise orijinal ambalajında, tamamen açılmamış şekilde duruyor.

Açılmamış paketlerin değişimini talep etmek için marka ile iletişime geçmek istedim ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Açılmamış olan 2’li paketi kendilerine gönderip, yerine XL beden boxer gönderilmesini talep ediyorum.

Beden uyumsuzluğu ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, açılmamış olan ürünlerimin uygun bedenle değiştirilmesini rica ediyorum. Marka yetkililerinin benimle 0531*****18 numaralı telefon üzerinden veya t**********@outlook.com.tr e-posta adresi üzerinden iletişime geçmesini bekliyorum.