Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Vaadi Sonrası İnternet Hızı Çöküşü

210

Turkcell Dolu Eko 90 paketini kullanıyorum ve “5g getirdik” denilen dönemden bu yana mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. Daha önceden de zaman zaman yavaşlık yaşasam da 5g söylemlerinden sonra internetim neredeyse kullanılmaz hale geldi.

Artık sadece FPS tarzı online oyunları değil, Clash Royale gibi düşük internet gerektiren oyunları bile sağlıklı oynayamıyorum. Sürekli kopmalar, gecikmeler ve donmalar yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan’da günün her saati bu yavaşlık devam ediyor, belli bir saat aralığına bağlı değil.

Her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ama karşılığında vaat edilen hızı ve hizmeti alamıyorum. Turkcell’in 5g adı altında bu kadar düşük performans sunmasından son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini, internet hızımın söz verildiği seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

27 Mayıs 22:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kazım
27 Mayıs 22:50

Reels kaydıramıyorum o derece donuyor tebrik ediyorum 3 lü çeteler.

29 Mayıs 12:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Haziran 10:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Geçişinden Sonra Online Oyunlarda Sürekli Donma Ve Lag

156

Turkcell hattımda “Dolu Star 10 GB” paketini kullanıyorum ve 5G’ye geçtiğimden beri online oyunlarda sürekli donma ve ka...

5G Geçişinden Sonra Online Oyunlarda Sürekli Donma Ve Lag

Gaziantep Şehitkamil’de İnternet Çekim Sorunu Ve Hızlı Veri Tükenmesi

2.656

Turkcell’den kullandığım Dolu Eko 90 GB mobil paketimde uzun süredir ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri