to read complaints and reviews, or file yours.5G Vaadi Sonrası İnternet Hızı Çöküşü
Turkcell Dolu Eko 90 paketini kullanıyorum ve “5g getirdik” denilen dönemden bu yana mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. Daha önceden de zaman zaman yavaşlık yaşasam da 5g söylemlerinden sonra internetim neredeyse kullanılmaz hale geldi.
Artık sadece FPS tarzı online oyunları değil, Clash Royale gibi düşük internet gerektiren oyunları bile sağlıklı oynayamıyorum. Sürekli kopmalar, gecikmeler ve donmalar yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan’da günün her saati bu yavaşlık devam ediyor, belli bir saat aralığına bağlı değil.
Her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ama karşılığında vaat edilen hızı ve hizmeti alamıyorum. Turkcell’in 5g adı altında bu kadar düşük performans sunmasından son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini, internet hızımın söz verildiği seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Reels kaydıramıyorum o derece donuyor tebrik ediyorum 3 lü çeteler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
