to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Turkcell’de bulunan 608 TL tutarımdaki alacağım 1 haftadır tarafıma ödenmedi. 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, iade tutarının 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve bana ek bir açıklama da iletilmedi.
Ödemenin neden hâlâ yapılmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve 608 TL’lik alacağımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
