Turkcell Hattımın İnternet Problemi Olması

Ahmet · 2023-11-15T19:36:13+03:00

Senelerdir Turkcell hattı kullanıyorum. Bulunduğum yerde Turkcell hattım 4.5G'ye bağlanmasına rağmen internet hızım çok düşük; bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunumu çözemiyorlar. İnternet hattınızda bir sıkıntı olmadığını söylüyorlar, ancak sıkıntı var. Ankara gibi büyük bir şehirde bu tür sorunların olmaması gerekiyor. Yetkili kişilere şikayetimi bildirin lütfen, çünkü senelerdir uğraşıyorum ama bir sonuç alamadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Turkcell

15 Kasım 2023 19:36239

Turkcell

16 Kasım 2023 07:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

16 Kasım 2023 09:13

Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Hız Sorunu

Muharrem

Turkcell

26 Temmuz 2023 16:50909

Turkcell hat kullanıcısıyım. Telefonumda 4.5 g hızını kullanamıyorum. Konuyla ilgili bayi den destek almak istedim müşte...ri hizmetleri yardımcı olacağını söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde söyledikleri işlemleri uyguladım fakat sorun 1 Aydır devam ediyor. 1 ayda 10 kez sorun için aradım....

Turkcell Faturalı Hatta Sürekli İnternet Hızı Düşüşüyle Mağdur Oldum

Sunay

Turkcell

22 Ağustos 2025 22:40284

Turkcell faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız, herhangi bir zaman...da aniden çok düşüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü artık çözüm beklemiyorum. Bu deneyimim nedeniyle bir daha Turk...

Turkcell’de Sürekli Bağlantı Problemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Pelin

Turkcell

4 Mayıs 2025 17:11354

Turkcell hattımın sorunsuz çalıştığı bölgede, neredeyse her ay 1 hafta boyunca ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Tel...efon hattım bu süre zarfında neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızı 5 Mbps’yi dahi geçmiyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunun te...

Turkcell Mobil Veri Hız Sorunu

Engin

Turkcell

26 Nisan 2024 11:311.730

Son zamanlarda Turkcell hattında internet hızı sorunu yaşamaktayım. İnternet sorunu yüzünden faturalıdan faturasız hatta... geçiş yaptım. Faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra daha uygun fiyata internet paketi aldım borsa, oyun ve bankacılık işlemlerini yürütmek için. Fakat bağlantı hatası aldım sürekl...

İnternet Hızı / Turkcell

Sertac

Turkcell

10 Eylül 2023 23:58180

Turkcell internet hızı çok kötü. Talep açıyorum çözüldü olarak işaretleniyor. Hiçbir şekilde aylardır çözüm üretilmedi.... Ankara'nın göbeğinde verilen internet yok denecek kadar az. Lütfen şu sorunu çözün artık. Yoksa Çevremde ne kadar turkcelli var ise hepsini iptal için uğraşacağım.