Turkcell Hattımdan Yetkisiz Mobil İçerik Aboneliği Ve İade Talebi

Turkcell hattımdan benim bilgim ve onayım olmadan “mobil içerik” adı altında 3 aydır her ay düzenli olarak 229 TL ücret kesilmektedir. Hangi servise ait olduğu belli olmayan bu içeriğe hiçbir şekilde abonelik talebim ya da onayım olmamıştır.

Konu ile ilgili Turkcell tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kesintilerin sebebi ve içeriğin ne olduğuna dair de net bir açıklama alamadım. İznim ve bilgim dışında başlayan bu abonelik nedeniyle mağdur edildim.

Tüm bu haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve hattımdaki ilgili mobil içerik aboneliğinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.