Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımdan Yetkisiz Mobil İçerik Aboneliği Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 19:36
482

Turkcell hattımdan benim bilgim ve onayım olmadan “mobil içerik” adı altında 3 aydır her ay düzenli olarak 229 TL ücret kesilmektedir. Hangi servise ait olduğu belli olmayan bu içeriğe hiçbir şekilde abonelik talebim ya da onayım olmamıştır.

Konu ile ilgili Turkcell tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kesintilerin sebebi ve içeriğin ne olduğuna dair de net bir açıklama alamadım. İznim ve bilgim dışında başlayan bu abonelik nedeniyle mağdur edildim.

Tüm bu haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve hattımdaki ilgili mobil içerik aboneliğinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 19:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Aralık 2025 13:14

Değerli Müşterimiz, 25.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil İçerik Adıyla Açıklamasız Yüksek Fatura Kesintisi Mağduriyeti

profile
27 Ekim 2025 03:01
306
Mobil İçerik Adıyla Açıklamasız Yüksek Fatura Kesintisi Mağduriyeti
Mobil İçerik Adıyla Açıklamasız Yüksek Fatura Kesintisi Mağduriyeti

profile
Yüksel
22 Mart 2024 17:42
585
Turkcell Hesabımdan İzinsiz Kesilen 523 TL İçin İade Talebi
Turkcell Hesabımdan İzinsiz Kesilen 523 TL İçin İade Talebi
Turkcell Hesabımdan İzinsiz Kesilen 523 TL İçin İade Talebi

Turkcell Hattımda Yanıltıcı Abonelik Ücreti İadesi Talebi

profile
25 Aralık 2025 14:34
756

profile
Abdullah
30 Ağustos 2024 11:16
375
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri