to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 öğlen saatlerinden itibaren Bolu Merkez’de kullandığım Xiaomi Redmi 12 model telefonumda Turkcell hattımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Bir anda telefonum çekmemeye başladı ve sadece acil aramaları yapabiliyorum 112vb. Sorunun çözümü için sim kartı çıkardım, telefonu yeniden başlattım ve arkadaşımın telefonundan Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri tarafıma bir güncelleme göndereceklerini ve 1 dakika telefonu kapatıp açmamı söylediler, ancak bu işlemi yapmama rağmen şebekem hala gelmedi.
Hattım faturalı ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturmadı ve başka bir çözüm de önermedi. Şebeke sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell’e Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Hattım teslim edildi ve 23/10/2025 tarihinde saat 14:35’te hattımı telefonuma takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ve saatte sim kartımı taktım, ancak o andan itibaren hattımda şebeke yok ve hiçbir şekilde çe...
Şebeke çekmiyor 04.06.2025 tarihinde şebeke çekmiyor. Turkcell, 2 haftadır geçtim, daha önce Türk Telekom'da böyle bir sorun yaşamadım. 3 gündür hattın şebekesi yok. Müşteri hizmetlerini aradım, şebeke güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi ve yapmasına rağmen iki gündür düzelen hiçbir şey yok. ...
10 Nisan 2025 öğlen saatlerinden itibaren telefonumda hiçbir şekilde şebeke yoktur. Arama ve aranma problemi yaşıyorum. Telefonuma SMS gelmiyor sanki hiç sim kartı yokmuşçasına Turkcell hattımda hizmet yok. Sosyal medya üzerinden Turkcell'e ulaştım talebimi oluşturdular ancak çözüm yok. 9 Nisan 2025...
Numaramı Vodafone dan Turkcell'e taşıdım. Gelen mesaj ile 18.10.2021 saat 17:05 tarihinde hat açılacak diye mesaj geldi. Saat gelince hattımı kayıtlı yurt dışı telefonuma taktım. Fakat şebeke yoktu. Aradım müşteri hizmetlerini başka telefonda deneyin dedi. Bende kullanınca şebekem geldi. Fakat kayıt...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.262 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.550 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar