to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Evimde Çekmemeye Başladı
Turkcell hat çekmiyor. Evimde zor konuşuyorum karşı taraftan devamlı ses gelmiyor duyulmuyor şikayeti almaktan bıktım. Bu yüzden boşuna telefon değiştirdim sim kartı değiştirdim hâlâ sorun çözülmedi. Sözde inceleme yapılıyordu döneceklerdi dönüş yok. En pahalı iletişim operatöründe bu yaşanmamalıydı geriye bir tek çare hattımı başka operatöre taşımak.
Değerli Müşterimiz, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve bulunduğunuz yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
