Turkcell Hattım Çoğu Yerde Çekmiyor Çözüm Bulamıyorum

Hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım ancak o günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde telefon çekmiyor. Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum fakat sadece burada değil, Edirne, Kırklareli ve İstanbul’a gittiğimde de benzer sorunları yaşıyorum. Üstelik yalnızca benim hattımda değil, yanımda Turkcell kullanan kim varsa hepsinde aynı çekmeme problemi ortaya çıkıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, ilgilendiklerini söylediler ancak yaşadığım çekim sorunu hiçbir şekilde düzelmedi ve hattı sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Turkcell’den, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hattımın iptal edilmesini ve başka operatöre cezasız olarak taşıma hakkı tanınmasını talep ediyorum.