Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Şebeke
Turkcell Hattım Çoğu Yerde Çekmiyor Çözüm Bulamıyorum

ID:34391741

Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattım Çoğu Yerde Çekmiyor Çözüm Bulamıyorum

Hakkı

Turkcell

29 Kasım 2025 16:12

416

Hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım ancak o günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde telefon çekmiyor. Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum fakat sadece burada değil, Edirne, Kırklareli ve İstanbul’a gittiğimde de benzer sorunları yaşıyorum. Üstelik yalnızca benim hattımda değil, yanımda Turkcell kullanan kim varsa hepsinde aynı çekmeme problemi ortaya çıkıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, ilgilendiklerini söylediler ancak yaşadığım çekim sorunu hiçbir şekilde düzelmedi ve hattı sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Turkcell’den, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hattımın iptal edilmesini ve başka operatöre cezasız olarak taşıma hakkı tanınmasını talep ediyorum.

Turkcell

30 Kasım 2025 09:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

04 Aralık 2025 11:41

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.12.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Turkcell'de Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu

Taner

Turkcell

26 Kasım 2025 15:53

733

Turkcell mobil hattıma numara taşıma işlemiyle 25.11.2025 tarihinde geçiş yaptım. O günden beri Ankara’da hattım gün içinde 4–5 kez çekim sorunu yaşıyor ve sürekli hat kopuyor. Konuşma esnasında bağlantı kesiliyor, bazen de hiçbir sebep yokken şebeke gidip geliyor. Sorunu iletmek için Turkcell müşt...

1764199084478.screenshot-2025-11-26-15-14-44-341-comttechandroidonlineislem.jpg

1764199084176.screenshot-2025-11-26-15-12-45-156-comttechandroidonlineislem.jpg

1764199083620.screenshot-2025-11-26-15-12-52-482-comttechandroidonlineislem.jpg

1764199083338.screenshot-2025-11-27-02-12-47-507-comttechandroidonlineislem.jpg

1764199082390.screenshot-2025-11-27-02-05-59-749-commiuihome.jpg

1764199082276.screenshot-2025-11-27-02-12-42-472-comttechandroidonlineislem.jpg

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hat İçin Haksız Cayma Bedeli

Recep

Turkcell

22 Kasım 2025 12:18

771

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ancak bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmediği için sadece 2 hafta kullanabildim ve mecburen başka bir operatöre geçiş yaptım. Turkcell, çekim sorunu yaşamama rağmen hattımı kapattığım için tarafıma 850 TL cayma bedeli yansıttı. Müşteri hizmetleri...

1 Destek

Her Yerde Çekmeyen Hat Ve Çözüm Sunulmayan Hizmetle Hayal Kırıklığı

Emir

Turkcell

14 Ekim 2025 01:19

1.646

Turkcell’e geçtiğimden beri, kendi evim dahil olmak üzere hattım hiçbir yerde çekmiyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kalitesiz bir hizmet almak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için Turkcell bayisine gittim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. ...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Tekirdağ Kapaklı'da Turkcell Çekim Sorunu ve Yüksek Fatura

Barış

Turkcell

22 Eylül 2024 10:44

260

Merhaba, ben İstanbul'dan Tekirdağ Kapaklı'ya taşındım. Yaklaşık 10 senenin üzerinde Turkcell hat kullanıcısıyım. 1 buçuk sene oldu Tekirdağ Kapaklı'ya taşınalı. Ne hat çekiyor doğru düzgün ne de internet kullanabiliyorum ve fahiş fiyat ödüyoruz. İlgilenen yok. Bir an önce bu konuyla ilgilenilmesini...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'e Geçiş Sonrası Çekim Problemi Ve Sim Kart Değişimi Ücreti Mağduriyeti

Murat

Turkcell

25 Mayıs 2025 20:52

1.979

Yaklaşık bir ay önce başka bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım; çekim kalitesi ve internet hızı iyi diye tercih etmiştim. Ancak geçiş yaptıktan sonra hattım hiç çekmedi, sürekli aramalarım kesiliyor ve Kırşehir ile Kayseri dahil olmak üzere hiçbir yerde düzgün bir şekilde çekmiyor. Bu konuyla il...