Turkcell Şebekehattı iptal etme

Turkcell Genç Avantaj 90 GB tarifesini kullanmaya başladığımda ilk üç ay boyunca hizmetten memnundum. Ancak bu üç aydan ...sonra hem internet hem de konuşma kalitesi belirgin şekilde bozuldu. İnternet sürekli donuyor, kasıyor, sayfalar açılmıyor ve özellikle çevrim içi kullanımlarda ciddi sıkıntı yaşıy...

Turkcell iletişimimden şikayetçiyim. Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim, 12 yıldır aynı evde oturuyorum ve 3 aydır e...vimde farklı odalarda çekim oluyor, ama diğer odada olmuyor. Çocuk odasında telefon çekiyor, balkonda çekmiyor, salonda çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; "telefonunuzun hatt...

Turkcell hattım için ticari elektronik ileti izinlerimi iptal etmek istiyorum. Turkcell’in yönlendirdiği şekilde 2200’a ...SMS’i doğru formatta ve art arda üç kez göndermeme rağmen, her seferinde “hatalı talepte bulundunuz. B003” içerikli bir SMS alıyorum ve izin iptali işlemi gerçekleştirilmiyor. Yas...

2026 yılı Haziran döneminde yaklaşık 18 gün boyunca Bitlis’te bulundum. Bu süre boyunca bölgede Turkcell şebekesi son de...rece zayıf çekti, birçok kez hiç hizmet alamadım. Şebeke erişimindeki bu sorun nedeniyle faturamın son ödeme tarihini takip edip zamanında ödeme yapma imkanım olmadı. Hattımın kısı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Antalya Alanya merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen telefo...n hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş oluyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale ge...

Turkcell’e geçtiğim günden beri, yaklaşık 6 aydır Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi 060/37 Sokak No:3 Daire:16 adresi...mde hattım hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca ne şebeke var ne de internet bağlantısı, kimseyle iletişim kuramıyorum. İkamet ettiğim bu adreste baz istasyonu olmadığı için ...

Yaklaşık 3 aydır Türkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımı işim gereği yoğun şekilde kullanmak zorundayım. 16 Aralık...’ta Antalya Muratpaşa ilçesi Gençlik Mahallesi’nde bulunan bir otelde işe başladım ve 16 Aralık’tan bugüne kadar otelde her gün, sık sık çekim gücü sorunu yaşıyorum. Türkcell hatt...

Aralık 2025’te numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı Genç Avantaj 60 GB paketimle aboneliğimi başlattım. Ancak hattım T...urkcell’e geçtiği günden bu yana İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi 1410. Sokak civarında neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Bu nedenle ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme ...

Hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşımak için dün gece e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım. Aradan bir gün bile ...geçmeden hâlâ onaylanmadı ve ardından tarafıma 12.02.2026 saat 06:34’te hattın aktif olacağına dair mesaj geldi. Dört gün boyunca onay bekletilmesini ve bu kadar basit bir şebeke d...

Uzun süredir Turkcell bireysel hat abonesiyim ve aylık ortalama 700 TL fatura ödüyorum. Konya Beyhekim Eğitim ve Araştır...ma Hastanesi’nde görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Aynı hastane binasında hattımı daha önce sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, hastanenin tam karşısında yaklaşık 2 ay önce başla...

Turkcell hattımı yaklaşık iki aydır yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle neredeyse kullanamaz hale geldim. İlk başlar...da çekim gücü orta seviyedeyken zamanla daha da kötüleşti ve şu an evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin sadece bir köşesinde çok zor çekiyor, gerektiği gibi telefon görüşme...

11.08.2025 tarihinden beri Turkcell’e geçiş yaptım ancak tarafıma yanlış hat gönderildiği için hattımı kullanamıyorum. S...orunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve canlı destek aldım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şubede kimlik kartımın çipinin okunmadığı söylendi ve kiml...

Yaklaşık 7-8 ay önce gerçekleştirmiş olduğum numara taşıma işlemi sonrası Turkcell ile hattı kullanmaya devam ettik. Fak...at tatil dolayısıyla lokasyon değişiminde çok ciddi anlamda şebeke problemi ile karşılaştık. Turkcell'e bildirdiğimizde ise mevcut lokasyon için yakın zamanda herhangi bir çalışma ...