to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Turkcell'de Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu
Turkcell mobil hattıma numara taşıma işlemiyle 25.11.2025 tarihinde geçiş yaptım. O günden beri Ankara’da hattım gün içinde 4–5 kez çekim sorunu yaşıyor ve sürekli hat kopuyor. Konuşma esnasında bağlantı kesiliyor, bazen de hiçbir sebep yokken şebeke gidip geliyor.
Sorunu iletmek için Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü yetkili birine bağlanamadığım için destek alamıyorum. Yeni geçtiğim bir operatörde bu kadar temel bir sorunu ve iletişimsizliği kabul edemiyorum.
Numara taşıma ile geldiğim Turkcell’in vaat ettiği kaliteli ve kesintisiz hizmeti sunmasını, hattımda yaşadığım çekim ve kopma problemlerinin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Şu an 27.11.2025 saat 02:15 ve şebeke yine yok. Bu nasıl bir iştir anlamadım. Evde Wi-Fi olmasa Turkcell e kalsak iletişim kuramayacağız kimse ile. Ankara da şehrin göbeğinde yıl 2026 ya bir ay kala Turkcell ile bağlantı sorunu için şikayet yazıyorum gece 02:15 de
Merhaba Taner Bey, Sizi 28.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ulaşamazsınız hat çekmiyor, şikayetimde bu konu ile ilgili zaten. Bir an önce çözüm bulun artık, sabah erken saatlerde ise gidiyorum telefon çekmiyor kimseyle iletişim kuramıyorum. Ailemle işimle vd ilgili sizin yüzünden iletişimsizlik kaynaklı oluşabilecek zararlardan sorumlusunuz.
