to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Kütahya Tavşanlı merkezde 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım çekmiyor ve 112 acil servisi bile arayamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşündükleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hattımı farklı telefonlarda denememi önerdiler. Fakat hattımı farklı cihazlarda denememe rağmen hiçbir telefonda çekim olmadı. Müşteri hizmetleri ise cihazımda sorun olduğunu belirterek yeni bir cihaz almamı önerdi. Sıfır bir telefon almama rağmen hattım yine çekmedi ve sorun çözülmedi.
Hattımda yaşadığım çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve müşteri hizmetlerinin hatalı yönlendirmesi nedeniyle yaptığım 2.500 TL tutarındaki telefon harcamasının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım yaklaşık 2-3 aydır Aksaray merkezde çoğu zaman çekmiyor. Sorunun telefondan kaynaklı olduğu söylendi ancak hattımı başka telefonlara da taktım ve aynı problemi yaşadım. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattı farklı cihazlarda denememe...
Turkcell faturalı hattımı Isparta Merkez Fatih Mahallesi 4649 Sokak No:11 adresinde kullanıyorum. Ancak evin içinde hiçbir yerde çekim olmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Özellikle evde acil durumlarda veya günlük iletişim ihtiyaçlarımda büyük mağduriyet yaşıyorum. Bu problemle ilgili ...
Turkcell Kütahya merkezde kullandığım faturalı hattım yaklaşık 2 yıldır aralıksız olarak çekmiyor. Önceden hattımı gayet sağlıklı bir şekilde kullanabiliyordum, ancak bir anda şebeke tamamen gitti ve şu anda mesaj göndermeye bile yetmeyecek kadar kötü durumda. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri h...
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır Bartın ili Güzelcehisar Köyü, Kapaklı Mahallesi Merkez bölgesinde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Sorunun telefonumdan ya da sim kartımdan kaynaklanmadığını, tamamen operatörle ilgili olduğunu tespit ettim. Aynı bölgede d...
Yorumlar