to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalı Hat Kapanışı Sonrası İade Tutarım 4 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
Eski Turkcell faturalı hattımı kapattıktan sonra oluşan 270 TL alacağım 4 gündür tarafıma ödenmedi. Hattıma ait iade tutarının banka hesabıma yatırılması için IBAN bilgilerimi de paylaştım ancak hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım ancak sadece oyalandığımı hissediyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. 4 gündür iademin yapılmasını bekliyorum.
270 TL tutarındaki alacağımın, paylaştığım IBAN numarasına bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden geciktiği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Kimse dönüş falan yapmadı ödemenizi yapın lütfen
Alacağım olan miktarı bugün yatırmanızı talep ediyorum geri dönüş falanda yapmadınız eğer gün içinde alacağım verdiğim ibana yatmazsa sizi şikayet etmek zorunda kalacağım
Değerli Müşterimiz, 15.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evet ulaştınız demenize göre bugün olmazsa yarın kesin yatması lazım bugün yatmadı bekliyorum
